مكان استخدام اللوحات الرقمية التفاعلية

مكان استخدام اللافتات الرقمية التفاعلية

الأيام الأولى للوحات الرقمية التفاعلية

Originally, the term “لافتات رقمية تفاعلية” described a totally passive activity. Static content was pushed to displays using basic content management software (CMS) and audiences were exposed to nothing more than a PowerPoint slide deck.

Since then, content and CMS products have evolved. Today’s سيكون جاهزا للعمل serves a constant mix of static, animated and video content… But it’s still a passive activity.

يبحث المسوقون ومشغلو شبكات اللافتات الرقمية عن طريقة أفضل لإشراك المشاهدين ، والإجابة تفاعلية.

إشراك الجمهور هو المفتاح

أدى إدخال شاشات العرض التي تعمل باللمس إلى إنشاء جزء جديد تمامًا. يطلق عليه ، لافتات رقمية تفاعلية.

تحاكي شاشات اللمس تقنية يحملها معظم الناس في جيوبهم ... الهواتف الذكية. لذلك ، من الطبيعي أن تتطور اللافتات الرقمية لتقديم محتوى يتصرف بطريقة مألوفة.

Interactive digital signage offers many advantages:

  • يحتفظ الأشخاص الذين يتفاعلون مع اللافتات الرقمية بمعلومات أكثر من أولئك الذين يتلقون دفقًا من المحتوى الثابت. فعل لمس الشاشة لإجراء تحديد ، أو اختيار ما يشرك المشاهد مثل أي شيء آخر. إنها النقطة التي يصبح فيها المشاهد مشاركًا.
  • المحتوى الرقمي الثابت محدود إلى حد ما بطبيعته. إنها تؤدي المهمة للإعلانات والرسائل البسيطة ، لكن اللافتات الرقمية التفاعلية تفعل أكثر من ذلك بكثير. وهنا بعض الأمثلة…
    • Your bank’s ATM screen is a form of interactive digital signage, and many take advantage of these screens to improve customer service. Yesterday’s old monochrome displays are replaced with full-color, high resolution screens that can readily show video and other attention-grabbing content.  This content acts as a constant reminder, informing passers-by of various promotions and programs, until someone touches the screen to begin a transaction.
    • Shopping mall operators are replacing static, backlit floor plans with interactive touchscreens. This is the future of wayfinding, where audiences can browse store directories and receive detailed instructions.  By using this technique, visitors can find the quickest route to their destination.  Interactive wayfinding displays can perform many other duties.  You can show promotions, advertise new stores, and suggest alternative destinations.
    • لا يقتصر نظام البحث التفاعلي على مراكز التسوق. يمكن لأي مالك مبنى كبير أو مكان الاستفادة من عروض الإرشاد التفاعلية. في الواقع ، نرى المزيد والمزيد من شاشات اللمس المنبثقة في المطارات ومحطات القطار والمستشفيات والمكاتب الحكومية والفنادق والعديد من المواقع الأخرى.
    • Trade show and fair operators are becoming big wayfinding users as shows get larger and expand to multiple sites. It’s important to inform trade show attendees of booth locations as they will often change from year to year.  There are new exhibitors signing up and previous exhibitors who require larger spaces. It’s why trade show signage must be interactive, up to date and informative.
    • لافتات رقمية تفاعلية هو الآن حجر الزاوية لتطبيقات المساعدة الذاتية. على سبيل المثال ، ينشر وكلاء السيارات أجهزة لوحية تفاعلية حتى يتمكن العملاء من تصفح ميزات السيارة والبحث عن الملحقات. تستخدم متاجر البيع بالتجزئة تقنيات مماثلة لمساعدة العملاء على التسوق لشراء الأجهزة وغيرها من العناصر باهظة الثمن.

اللافتات الرقمية التفاعلية اليوم هي "مندوب المبيعات الصامت"

Traditional, non-interactive digital signage is a great promotional tool, but you must use interactive signage to experience it’s true potential.

تستفيد حتى أفضل المتاجر من اللافتات الرقمية التفاعلية. هناك دائمًا وقت يحتاج فيه العميل إلى المساعدة ، ولا يوجد أحد في الأفق. يمكن لشاشات اللمس ذات المواقع الإستراتيجية تقديم إجابات فورية لمعظم استفسارات العملاء ، حتى في حالة عدم وجود مندوبي مبيعات.

  • توفر الشاشات المزودة بأجهزة مسح ضوئي للرمز الشريطي معلومات دقيقة عن الأسعار عند نقطة اتخاذ القرار.
  • تستفيد المنتجات التي تحتوي على ميزات معقدة أو التي تتطلب خبرة فنية من اللافتات الرقمية التفاعلية. تستفيد فئات المنتجات مثل العناية بالجسم والإلكترونيات وأثاث معدات اللياقة البدنية والأجهزة الرئيسية والأدوات الكهربائية وغيرها الكثير من الوصول السريع والسهل إلى المعلومات المفيدة وفي الوقت المناسب.
  • تعتمد أنظمة السحب الذاتي على ميزات اللافتات الرقمية التفاعلية لإبقاء المتسوقين على اطلاع وتحسين كفاءة تسجيل المغادرة. يتم دفع العروض الترويجية وسياسات الائتمان وإعلانات المتاجر الأخرى تلقائيًا إلى شاشات تسجيل المغادرة ، مما يساعد موظفي المتجر على تقديم خدمة أفضل.

يستفيد الجميع من اللافتات الرقمية التفاعلية ، من العناصر باهظة الثمن إلى تجار التجزئة للسلع الفاخرة.

مع لافتات رقمية تفاعلية، يمكن للعملاء والموظفين الوصول إلى أي نوع من المعلومات عند اتخاذ القرار. إنها تقنية فعالة ومثبتة تزيد المبيعات وتعزز تجارب العملاء وتحسن النتيجة النهائية.

مساعدة الناس عندما لا يوجد أحد في الجوار

Many locations are either remote or difficult to navigate, like underground parking garages which can sometimes be confusing for first time visitors. This is another example where interactive digital signage can assist by providing the means to easily retrace your steps or find your vehicle in an unfamiliar environment. Displays can feature QR codes that can be scanned with a smartphone to retrieve a digital map, or receive a message with information about the current parking level and closest exits.

Hotels and travel destinations also benefit from interactive digital signage. Content can be provided in multiple languages that guests can select via an on-screen menu or by pointing to easily recognizable symbols. Hotel staff may not always be able to converse in the guest’s native language, so having an interactive display installed in a lobby or other common area can greatly enhance a guest’s experience. It helps bridge cultural and language gaps, and promotes better service.

It’s not uncommon to find these interactive information displays in airports, train stations, cruise ships and transportation hubs. They provide a very useful service and help free up staff so they can perform other important tasks.

interactive touchscreen

الخيارات المتاحة للتفاعل

تأتي شاشات اللافتات الرقمية التفاعلية في أنواع وأشكال وأحجام مختلفة. يمكنك أن تجدها مثبتة في وحدات قائمة بذاتها ، إما في التنسيقات الرأسية أو الأفقية. يتم تثبيت بعض وحدات العرض التفاعلية بشكل منخفض وبزاوية ، بحيث يمكن الوصول إليها بواسطة الكراسي المتحركة. يتم تحديد موقع التثبيت الأمثل من خلال الاستخدام المقصود والجمهور المستهدف. عادةً ما يتم إنشاء الوحدات المصممة للنشر المؤقت ، مثل المعارض التجارية ، لسهولة النقل وتعزيز الاتصال.

أدت التطورات في التقنيات السطحية إلى طلاء مضاد للميكروبات وخصائص أخرى للصحة والسلامة تعزز بيئة أكثر صحة. تقدم الشركات المصنعة لشاشات اللمس الآن هذه الخيارات على العديد من المنتجات المستخدمة للافتات الرقمية التفاعلية. هذا مهم بشكل متزايد للأجهزة المثبتة في الأماكن العامة.

لافتات رقمية تفاعلية can also use a range of technologies that don’t require touchscreens.  These are based on motion sensors like Microsoft’s Kinect and similar devices that let digital signage respond to gestures instead of touch.  Gesture recognition has already been used in retail and other applications that benefit from interactivity.

أصبحت هذه الحلول شائعة جدًا نظرًا لوجود مخاطر صحية أقل مرتبطة بلمس سطح الشاشة.

يحتوي التعرف على الإيماءات أيضًا على عامل جديد معين ، والذي تم استغلاله في الإعلانات والتجارب الترويجية. فكر في اللوحات الإعلانية التفاعلية وغيرها من التركيبات المماثلة في الأماكن العامة التي تجذب انتباه المشاهد. غالبًا ما تكون هذه عمليات تثبيت محمولة أو منبثقة يتم نقلها إلى مواقع جديدة من أجل الترويج لإطلاق المنتجات والأفلام وغيرها من الأحداث البارزة.

كي نختصر…

اللافتات الرقمية التفاعلية موجودة دائمًا من أجلك ، وجاهزة دائمًا للمساعدة. إنه الشريك الصامت الذي ينفذ ولايته ، أربع وعشرين ساعة في اليوم ، ثلاثمائة وخمسة وستون يومًا في السنة. إنها تقنية تعتمد على اللافتات الرقمية التقليدية ، مع فائدة إضافية لتفاعل المستخدم. تحول اللافتات الرقمية التفاعلية المشاهدين إلى مشاركين ، مما يؤدي إلى تجربة أفضل وأكثر جاذبية.