برنامج أتمتة المحتوى المستند إلى البيانات

برنامج أتمتة المحتوى المدفوع بالبيانات

إنه يوم صيفي مشمس وأنت تمشي بجوار نافذة مطعم الوجبات الخفيفة. لاحظت شاشة تروّج لشطائر الآيس كريم. هذه فكرة عظيمة!

أنت في منطقتك مصرف، تنتظر في الطابور لعمل وديعة. أمامك 10 أشخاص. تعرض شاشة مثبتة على الحائط مقطع فيديو يقترح استخدام ماكينة الصراف الآلي في الردهة للحصول على خدمة أسرع.

أنت في العمل وشركتك أعلنت للتو عن صفقة كبيرة. يمكنك إلقاء نظرة على شاشة اللافتات الرقمية للمكتب وترى سعر سهم الشركة يرتفع مع ظهور الأخبار.

لقد شاهدت للتو 3 أمثلة لمحتوى ذكي قائم على القواعد وقائم على البيانات.

What’s a “smart” Digital Signage content management system?

في الأيام المبكرة، سيكون جاهزا للعمل طُلب من المستخدمين تعديل قوائم التشغيل الخاصة بهم والجداول الزمنية يدويًا لنشر المحتوى على شاشاتهم. بينما رأينا بعض الجهود لأتمتة هذه العمليات على مر السنين ، لم يكن هناك أي تقدم كبير. هذا هو ، حتى الآن ...

Digital signage CMS software products have evolved to the point where they now support meta tags, rule-based playback and rule-based triggers.  You can now use any type of data source to manage what’s shown on your digital signage screens.  In a not so distant future, we can envision all محتوى اللافتات الرقمية will be managed without any direct user interaction.

تستفيد فرق المبيعات والتسويق بالفعل من اللافتات الرقمية والأتمتة القائمة على البيانات لدفع الأعمال. في الواقع ، أصبح ضروريًا للعديد من الشركات.

ما مدى ذكاء نظام إدارة المحتوى الخاص بك؟

Digital signage CMS automation falls into 3 categories:

المستوى 1:

  • عملية يدوية بالكامل.
  • يجب على المستخدمين أداء كل مهمة ولا يوجد عمليا أي أتمتة ممكنة.

المستوي 2:

  • في الغالب عملية يدوية مع بعض الأتمتة الأساسية.
  • يقوم المستخدمون بأداء معظم المهام يدويًا ولكن هناك بعض ميزات توفير الوقت المتاحة.
  • تتيح لك صلاحية المحتوى تحميل المحتوى مسبقًا وتعيين معلمات بسيطة تتحكم في وقت عرض المحتوى على الشاشة.
  • ميزة محتوى خاصة بالمشغل / الموقع حيث تقوم بتعيين المحتوى إليه شاشات فردية.
  • تُستخدم العلامات الوصفية للاعبين والمحتوى لتقييد التشغيل على شاشات أو مواقع محددة.

مستوى 3:

  • من دليل إلى عملية مؤتمتة بالكامل.
  • Users create rules that dictate how and when content should be shown on screen.
  • Rules can be applied to live data sources (weather, point-of-sale, KPI, etc.)
  • Sensors, wireless devices and data sources can تشغيل المحتوى on-demand.
  • يمكن تشغيل المحتوى آليًا بالكامل دون الحاجة إلى مشاركة المستخدم.
  • لا يزال بإمكان المستخدمين إدارة وجدولة المحتوى يدويًا لإنشاء برمجة "مختلطة".

التشغيل المستند إلى القواعد

اليوم المهنية برنامج CMS للافتات الرقمية يتطلب الحد الأدنى من مشاركة المستخدم.

على سبيل المثال ، سوف "يستيقظ" المحتوى عند استيفاء الشروط الصحيحة. مثل ، عندما يكون الطقس حارًا ويظهر لك إعلان عن الآيس كريم. تتم إزالة المحتوى تلقائيًا عندما ينفد المنتج من المخزون ، أو لم تعد الشروط تضمن عرض الإعلان.

يشير البعض إلى هذا على أنه تشغيل ديناميكي أو مستند إلى البيانات أو قائم على القواعد. إنها ميزة تتيح للمستخدمين تعيين شرط واحد أو أكثر واختيار مصادر البيانات المراد مراقبتها. عندما تكون النتائج صحيحة ، يتم عرض المحتوى. سهل هكذا.

يعد التشغيل المستند إلى القواعد أمرًا رائعًا ، لكن برامج CMS الاحترافية ، مثل Navori QL ، تتيح لك الانتقال إلى أبعد من ذلك.

With Navori QL, creative teams can create complex rules with multiple conditions. For example, screens can show an ad for umbrellas when it’s raining in a specific area, but only if the item is in stock.  The ad won’t be shown if it’s a sunny day, or if the item is sold out.  Conditions can use “and” / “or” operators to determine how rules work.

Imagine what your team can achieve when content turns itself on or off based on external conditions. Playlists adapt to local events to show targeted, relevant content to the audience with very little human intervention.

أدوات التسويق التي يمكنها إنشاء بيانات XML والتي توجه بعد ذلك المحتوى الذي سيتم عرضه على الشاشة. هناك اعتماد أقل على البرمجة اليدوية مما يعني أن المحتوى يتم تحسينه دائمًا للجمهور المستهدف.

تشغيل المحتوى المستند إلى القواعد

يمكن تعيين نفس التقنية لتشغيل المحتوى. عند استخدام المشغلات المستندة إلى القواعد ، يتم استبدال قائمة التشغيل المجدولة حاليًا ومحتواها مؤقتًا برسالة محددة بمجرد أن تتحقق الشروط. عندما تكون الشروط خاطئة ، تتم استعادة البرمجة العادية وتستأنف قائمة التشغيل المجدولة.

تم استخدام التشغيل تقليديًا للتنبيهات الآلية (تنبيهات Amber ، وبث الطوارئ ، والرسائل الفورية) ولكن يمكن أيضًا تطبيق هذه التقنية على العديد من التطبيقات الأخرى.

  • Product tie-in suggestions in quick-serve restaurant drive-through.  Items are suggested based on the customer’s order.
  • إعلانات الفائز بالجائزة الكبرى في الكازينوهات التي تطلقها ماكينات القمار.
  • إعلانات العملاء في أنظمة إدارة قائمة الانتظار التي تساعد في تقليل أوقات السكون المتصورة.

فوائد أتمتة المحتوى

مستوى 3 برنامج CMS يوفر أكبر قدر من الفوائد.

  • سيشاهد جمهورك دائمًا المحتوى المناسب.
  • يمكنك أتمتة عمليات عملك وإدارة شبكات العرض الكبيرة جدًا دون إضافة المزيد من الموظفين.
  • Your client’s الحملات الإعلانية get better traction because they are shown to a more receptive audience.  No sense in delivering ads for products that aren’t available, or needed.
  • Your CMS gains new capabilities as you connect it to external devices, sensors and data sources.  Content can be shown based on environmental, physical or technical status. Leverage business insights, marketing strategies and data-driven performance metrics to enhance your programming.
  • يتم تمكين المحتوى أو تشغيله من الأحداث الخارجية حسب الحاجة. لا يحتاج الموظفون إلى المشاركة المباشرة.
  • لا يوجد ترميز مطلوب. يتم إنشاء القواعد باستخدام أوامر "نص عادي" حتى يتمكن أي شخص من بنائها.
  • لا يحتاج مستخدمو CMS ذوو الخبرة إلى تغيير منهجيتهم الحالية. عليهم التركيز على مهام إدارة المحتوى بدلاً من البرمجة.
  • سوف تستفيد من ارتفاع عائد الاستثمار (ROI) مع خفض تكاليف التشغيل.

الأتمتة القائمة على القواعد هي مجرد طبقة إضافية يمكن استدعاؤها لتحسين كيفية إدارة المحتوى وتشغيله.

لمن تعمل أتمتة المحتوى الذكية؟

يمكن لأي عمل يستخدم شاشات اللافتات الرقمية الاستفادة من أتمتة المحتوى القائم على القواعد ، ولكن فيما يلي بعض الأشخاص الذين سيحصلون على المزيد من هذه التقنية:

  • الشركات التي لديها إمكانية الوصول إلى البيانات التي تم إنشاؤها آليًا ، مثل أرقام الإنتاج ومستويات التخزين وإحصاءات المبيعات وغيرها من المعلومات.
  • مطاعم QSR وغيرها من الشركات التي تستخدم أنظمة نقاط البيع لتتبع الأسعار والبيانات المفيدة الأخرى.
  • أي شركة أو مجموعة عمل ترغب في عرض محتوى يتكيف مع سيناريوهات الحياة الواقعية دون أي تفاعل إضافي للمستخدم.