حلول اللوحات الرقمية للبنوك والمؤسسات المالية

حلول الإشارات الرقمية للبنوك والمؤسسات المالية

Visit any retail bank and you will see the same جدران الفيديو and large flat panel displays that have been used in many fashion stores for decades. Fact is, the banking and financial sector is increasingly using digital signage solutions to enhance in-branch customer experience. Financial institutions understand the retail side of their businesses can benefit from the same digital signage technologies as many other types of brick-and-mortar locations.

حتى أجهزة الصراف الآلي يمكنها الاستفادة من اللوحات الرقمية!

تتطور أجهزة الصراف الآلي لمواكبة أحدث التقنيات. ليس من غير المألوف أن تتميز أجهزة الصراف الآلي الحديثة بشاشات ملونة كاملة وتقنيات RFID و NFC. تم أيضًا تعزيز أجهزة الكمبيوتر الأساسية ويمكن للعديد من أجهزة الصراف الآلي الآن دعم ميزات اللافتات الرقمية الأساسية مع الاستمرار في أداء وظيفتها الأساسية. يمكن للبرنامج نفسه الذي يتم تشغيل شاشات العرض داخل الفروع أيضًا إدارة الإعلانات التي يتم تشغيلها على شاشات أجهزة الصراف الآلي وفي مواقع أخرى مثل الخارج لوحات LED.

أصبحت حلول اللافتات الرقمية الآن قادرة على توفير نقطة تحكم موحدة لجميع الاتصالات المصرفية القائمة على الشاشة. يمكن لموظفي البنك في كل مستوى من مستويات المؤسسة إدارة المحتوى الذي يتم تشغيله على الشاشة والموافقة عليه والتحكم فيه عبر أي عدد من المواقع.

banking

مزايا إضافية للوحات الرقمية

الإشارات الرقمية يمكن أن تصل الرسائل إلى كل فرع بغض النظر عن موقعه الجغرافي. لا يوجد حد للوصول إليه. يمكن للبنوك الدولية إدارة المحتوى متعدد اللغات في العديد من البلدان. هذا هو المكان الذي يمكن فيه للبنوك تحقيق أعلى عائد على الاستثمار لأنه يمكن استخدام نظام إدارة محتوى واحد للافتات الرقمية للمؤسسة بأكملها.

فيما يلي المزيد من الفوائد:

  • يؤدي استخدام حل فردي احترافي عبر مؤسسة بأكملها إلى تبسيط مهام الدعم وتدريب المستخدم النهائي.
  • A single server can be used to provide services across all regions, or a content management system (CMS) can be invoked for more efficient content delivery over vast distances.
  • عند دمجها مع مشغلات خارجية ، يمكن أن تكون اللافتات الرقمية فعالة جدًا في جذب المشاهدين والاحتفاظ بهم. على سبيل المثال ، يمكن تجهيز شاشات العرض بأجهزة استشعار الحركة ، وأجهزة استشعار RFID ، وأجهزة استشعار Microsoft Kinect وغيرها من الأجهزة بحيث يمكن للجمهور التفاعل مع النظام لإطلاق محتوى مختلف عند الطلب. يمكن لمستشعرات الحركة تغيير المحتوى عندما يمر شخص ما بجوار شاشة ، مما يجذب انتباهه للحظة.
  • يتيح استخدام الإشارات الإلكترونية وتطبيقات الهواتف الذكية للعملاء التواصل مع المحتوى الذي يتم تشغيله على الشاشة. يمكن تشغيل محتوى مختلف عندما يكون العميل الذي يقوم بتشغيل تطبيق في نطاق منارة لتخصيص تجربته بشكل أكبر.
  • Touch enabled displays and tablets offer another way of letting the audience interact with the system. Customers can navigate interactive kiosks to retrieve information, review policies and access many other useful data. Some kiosks even let customers sign-in when dropping in for an appointment. They can bypass line-ups and head straight to a waiting area.
  • تُستخدم شاشات اللمس أيضًا في تطبيقات تحديد الطريق حيث يمكن للعملاء الحصول على الاتجاهات دون الحاجة إلى الاصطفاف في مكتب المعلومات.

ما الذي يتطلبه الأمر لجعل كل شيء يعمل؟

كما ذكرنا سابقًا ، يتكون حل اللافتات الرقمية النموذجية من 3 مكونات رئيسية:

بالطبع ، هناك العديد من مكونات البرامج الأخرى المضمنة في حل اللافتات الرقمية النموذجية. هذه هي خدمات الخلفية التي تعمل دائمًا لضمان التشغيل الأمثل والموثوق.

تقوم معظم البنوك والمؤسسات المالية بشراء واستضافة خادم CMS داخليًا. ويشار إلى هذا أيضًا باسم حل "على فرضية". يقوم موظفو دعم تكنولوجيا المعلومات بالبنك بإدارة وصيانة حل اللافتات الرقمية من تلقاء أنفسهم بدلاً من استضافة البرنامج على موفر استضافة خارجي مستقل (يُشار إليه أيضًا باسم حل "السحابة").

تميل البنوك إلى تفضيل لوحات معلومات البرامج المستندة إلى الويب على البرامج المثبتة محليًا لأن هذه المنتجات تميل إلى أن تكون أسهل في النشر والصيانة. لا توجد مشكلات في إصدارات البرامج المحلية للتعامل معها نظرًا لأن كل شخص يصل إلى نفس المعلومات من خادم مركزي.

ال banking sector also prefers professional, native media player software since this type of product outperforms other solutions. Native software has less stability issues and the content is rendered in a much higher quality than products based on interpreted software languages.