arbeiten bei navori labs

Application Support Level 1 & 2 und Application Support Engineer

Navori Labs sucht 2 Profile für den Anwendungssupport (Techniker IT & Ingenieur) zur Verstärkung des Teams in Montreal, Dowtnown, dem Hauptsitz von Navori für Amerika.

Als Teil des anhaltenden dynamischen Wachstums von Navori Labs in den USA suchen wir 2 proaktive, praxisorientierte Anwendungssupport-Profile mit hervorragenden Kontaktfähigkeiten, um den Kunden von Navori 1st- und 2nd-Line-Support zu bieten.

Eine einzigartige Gelegenheit, sich einem etablierten globalen Marktführer in der Digital Signage- und Analysesoftwarebranche anzuschließen. Sie werden Teil eines bereits etablierten globalen Support-Teams sein, das Innovationen und den Kundenerfolg vorantreibt.

Über die Rolle

Sie berichten an den Customer Services Director und den Managing Director der Region Nordamerika. Genauer gesagt werden Sie aufgefordert, Folgendes zu tun:

  • Bieten Sie technischen Support und stellen Sie gleichzeitig eine engagierte und personalisierte Betreuung unserer nordamerikanischen Kunden und Partner sicher.
  • Arbeiten Sie mit den Entwicklungsteams von Navori zusammen, um Produktprobleme zu eskalieren und sich über alle neuen Produktmerkmale und -funktionen zu informieren.
  • Treiben Sie Softwareverbesserungen kontinuierlich voran und stellen Sie den nahtlosen Support unserer Kunden sicher.
  • Regelmäßige Unterstützung bei Pre-Sales-Aktivitäten nach Bedarf.
Über dich: 

Interessieren Sie sich sehr für die schnelllebigen Branchen Digital Signage und KI?

Halten Sie idealerweise:

  • B:S./MS in Informatik, Ingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik.
  • Zwischen 2 und 10 Jahren Erfahrung in einer ähnlichen Funktion.
  • Englischer Muttersprachler.
  • Eine einzigartige Kombination aus technischem Wissen und „menschlichen“ Fähigkeiten.
  • Ausgeprägte Fähigkeit zum Multitasking und zur rechtzeitigen Priorisierung mehrerer offener Probleme.
  • Fähigkeiten zur Problemlösung und die Fähigkeit, komplexe Konzepte und technische Probleme aufzuschlüsseln.

Wenn Sie Erfahrung im Bereich Digital Signage haben, ist dies zwar keine Voraussetzung, aber ein absolutes Muss, um schnell auf Kurs zu kommen.

IT-/technische spezifische erforderliche Fähigkeiten: 
  • Fähigkeit, mit APIs zu interagieren und deren Verwendung zu beschreiben
  • JavaScript, C#, .NET, HTML5, SQL-Erfahrung
  • Technische Kenntnisse von Microsoft Windows Server (IIS-Konfiguration), SQL Server (Konfiguration und Skripterstellung), Windows und Android OS.
  • Erfahrung mit der Installation von Windows Servern und VM-Ware
  • Netzwerkkenntnisse (Domain, LAN und Proxies),
  • Microsoft Azure VM-Konfiguration (Load Balancer, Content Delivery Network)
Der Standort: 

Unser Büro befindet sich in günstiger Lage in der Innenstadt von Montréal. Unser Büro verfügt über unser hochmodernes Innovationszentrum, einen interaktiven Produktausstellungsraum, in dem Demos erstellt werden. Der Kandidat hat die Möglichkeit, von einem kooperativen Team zu lernen und schnell ein Experte für unsere Produkte zu werden.

Was wir anbieten: 

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen Technologieunternehmen in einer wichtigen, herausfordernden und einflussreichen Position zu arbeiten. In dieser Position können Sie Ihr Know-how, Ihre Erfahrung und Ihre Fähigkeiten voll einbringen, um einen wesentlichen persönlichen Beitrag zur Entwicklung der Gruppe und zur Zufriedenheit der Endbenutzer zu leisten. Bei Navori Labs finden Sie ein vereintes professionelles Team, das in einer freundlichen und dynamischen Atmosphäre arbeitet.

Über Navori Labs 

Navori Labs ist ein Schweizer Software-Innovator mit über 20 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung von Premium-Technologien für Digital Signage und Computer Vision für Marketingeinblicke. Das Unternehmen wächst stetig und verzeichnet Jahr für Jahr ein stetiges Umsatzwachstum. Wir operieren von Kanada, Mexiko, der Schweiz und Jordanien aus. Wir investieren kontinuierlich in Forschung und Entwicklung, um Kunden in über 100 Ländern High-End-Technologielösungen anzubieten.

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  • 18. Oktober 2022
  • OrtMontréal
  • ArbeitstypVollzeit

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