arbeiten bei navori labs

Anwendungssupport-Spezialist Level 1 & 2

NAvori Labs sucht eine Anwendungsunterstützung Spezialist Stufe 1 & 2

Wir suchen die besten Leute da draußen, die sich um das Erlebnis unserer Kunden kümmern!

Als Teil des anhaltenden dynamischen Wachstums von Navori Labs suchen wir eine praktische Ressource für den Anwendungssupport mit außergewöhnlichen Kontaktfähigkeiten, um 1st und 2nd Level-Support für die Kunden von Navori. Dies ist eine einzigartige Gelegenheit, sich einem etablierten globalen Marktführer in der Digital Signage- und Analysesoftwarebranche anzuschließen. Sie werden Teil eines bereits etablierten globalen Support-Teams sein, das Innovationen und den Kundenerfolg vorantreibt.

Über die Rolle:

Sie berichten an den Customer Services Director. Genauer gesagt werden Sie aufgefordert, Folgendes zu tun:

  • Provide technical support while ensuring dedicated and personalized follow-up with our European customers and partners with a special focus on France: requiring analysis, troubleshooting, and reproduction of scenarios in the lab.
  • Einrichten von Testumgebungen, um fortgeschrittenere Probleme zu replizieren, während sie mit den technischen Teams zusammenarbeiten, um sie zu lösen.
  • Durchführung von Demos und Schulungen für Kunden und Interessenten und Gewährleistung der makellosen Qualität unseres Schulungs- und Innovationszentrums (Showroom).
  • Regelmäßige Unterstützung bei Pre-Sales-Aktivitäten nach Bedarf.
  • Nehmen Sie an Messen und Meetings auf den Websites von Kunden / Partnern teil.
Über dich:

Sie halten idealerweise

  • Ein S./MS in Informatik, Ingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder gleichwertig.
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion und Branche in einem internationalen Umfeld.
  • Eine einzigartige Kombination aus technischem Wissen und „menschlichen“ Fähigkeiten.
  • Ausgeprägte Fähigkeit zum Multitasking und zur rechtzeitigen Priorisierung mehrerer offener Probleme.
  • Sehr autonome und unternehmerische Denkweise.
  • Fließende Englisch- und Französischkenntnisse. Deutsch und Spanisch sind ein starkes Plus.
IT-/technische Fähigkeiten:
  • Fähigkeit, mit APIs zu interagieren und deren Verwendung zu beschreiben.
  • JavaScript, C#, .NET, HTML5, SQL-Erfahrung.
  • Technische Grundkenntnisse in MS Windows Server, IIS, SQL, MS Azure.
  • Netzwerkkenntnisse (Domain, LAN und Proxys).
  • Kenntnisse in der Videobearbeitung und verwandten Schlüsselkonzepten (Kodierung, Format, Kapselung).
Der Standort:

Unser Büro befindet sich in guter Lage im Zentrum von Lausanne. Unser Büro verfügt über einen interaktiven Produktausstellungsraum, in dem Demos erstellt werden. Der Kandidat hat die Möglichkeit, von einem kooperativen Team zu lernen und schnell ein Experte für unsere Produkte zu werden.

Was wir anbieten:

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einer wichtigen, herausfordernden und einflussreichen Position für ein innovatives, hochdynamisches Unternehmen zu arbeiten. In dieser Position können Sie Ihr Know-how, Ihre Erfahrung und Ihre Fähigkeiten voll einbringen, um einen wesentlichen persönlichen Beitrag zur Entwicklung der Gruppe und zur Zufriedenheit der Endbenutzer zu leisten. Bei Navori Labs finden Sie ein vereintes professionelles Team, das in einer unternehmerischen Kultur arbeitet.

Über Navori Labs:

Navori Labs ist ein Schweizer Software-Innovator mit über 20 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung von Premium-Technologien für Digital Signage und Computer Vision für Marketingeinblicke. Das Unternehmen wächst stetig und verzeichnet Jahr für Jahr ein stetiges Umsatzwachstum. Wir operieren von Kanada, Mexiko, der Schweiz und Jordanien aus. Wir investieren kontinuierlich in Forschung und Entwicklung, um Kunden in über 100 Ländern High-End-Technologielösungen anzubieten.

Bewerben Sie sich mit Linkedin
  • November 25, 2022
  • OrtLausanne
  • ArbeitstypVollzeit

WIR STELLEN EIN!

Senden Sie uns eine Email