Vorteile von Digital Signage in Krankenhäusern

Vorteile von Digital Signage in Krankenhäusern

Gesundheitsdienstleister haben ständig mit wichtigen und oft lebensbedrohlichen Problemen zu tun. Krankenhäuser und Kliniken müssen für jeden Besucher oder Patienten zugänglich und gut geeignet sein, unabhängig von Alter oder Gesundheitszustand. Es überrascht nicht, dass diese Einrichtungen auf einen konstanten Besucherstrom ausgerichtet sind, der oft mit seiner Umgebung nicht vertraut ist. Und um das Ganze abzurunden … Mitarbeiter, Besucher und Patienten müssen den ganzen Tag über informiert, motiviert und unterhalten werden.

Gesundheitsdienstleister müssen die Gesundheit und das Wohlbefinden aller gewährleisten. Je größer die Anlage, desto komplexer die Herausforderung.

Eine wichtige Rolle, die zunehmend von Digital Signage in Krankenhäusern erfüllt wird.

Hier sind ein paar Beispiele, wo Digital Signage macht einen Unterschied im Gesundheitswesen.

Donor recognition walls

Hospitals have been using donor recognition walls for years, and Digital Signage is helping bring donor walls into the 21st century. Digital Signage powered donor walls let hospital administrators recognize benefactors with an array of visual presentation options. Static images, videos, animations are combined to create attention grabbing visual content that honors donors and recognizes hospital staff.

Digital donor walls can be passive or interactive. When used in conjunction with a touch-enabled display, interactive donor walls inform visitors about the people and institutions that have contributed to the hospital’s success. Interactivity creates more memorable experiences, that will be remembered for a very long time.  People learn about milestones in medical research and technology at their own pace while navigating the wall’s interactive content.

Employee / Staff Signage

Employee facing displays perform an important mission.  They keep hospital staff informed and motivated throughout the day.  Displays installed in staff meeting rooms provide an ideal platform for presentation material, and can be switched to show infotainment content between events.  Since meeting rooms are often used for training purposes, displays also provide essential support for employee seminars and other similar functions.

Displays, die in öffentlichen Bereichen installiert sind, können eine Mischung aus ermächtigenden, ansprechenden und motivierenden Inhalten wiedergeben, während Bildschirme im Mittagsraum Tagesmenüs und Sonderangebote präsentieren.

All dies eignet sich hervorragend, um das Mitarbeiterengagement zu verbessern.

Lobby messaging

Krankenhaus- und Kliniklobbys profitieren von Nachrichtendisplays, die Patienten und Besucher rund um die Uhr willkommen heißen. Displays, die eine Mischung aus Infotainment- und Gesundheitsnachrichten zeigen, befinden sich dort, wo Menschen eher warten, sodass die wahrgenommene Verweildauer verkürzt wird. Dies ist eine von vielen Möglichkeiten, ein besseres Erlebnis zu bieten.

Displays are also used to redirect people to specific areas, like meeting with a triage specialist in an emergency room or clinic.  To perform these services, displays are interfaced with queue management systems and other hospital software applications, making sure patients are directed to the next available resource as soon as they are ready.

Clinics can really benefit from Digital-Signage-Displays as they can personalize content for returning patients.

Depending on the specialty (cosmetic surgery, dentistry, eye care, etc…), Digital Signage-Inhalt can be educational in nature.  For example, lobby displays can be programmed to show videos that explain medical procedures, healthy eating tips and guidelines, medical innovations, drug information and more…  Content is often available from government institutions, medical associations and other groups.

Patient care and common are Digital Signage

Digital-Signage-Displays befinden sich häufig in öffentlichen Bereichen, sodass das Krankenhauspersonal zu jeder Tages- und Nachtzeit mit Patienten kommunizieren kann. Diese Displays werden verwendet, um wichtige Informationen wie Ankündigungen, Hinweise, Warnungen und andere zeitkritische Nachrichten weiterzuleiten. Diese Informationen können auch über das Kabelfernsehsystem des Krankenhauses übertragen werden, um sie direkt in die Zimmer der Patienten zu senden.

Digital-Signage-Inhalte can be triggered to interrupt currently scheduled programming and attract viewer’s attention.  Once the message has been seen, regular programming resumes without any user intervention.  This way, hospital content can be intermixed with live TV or other content like RSS, Media RSS, sozialen Medien feeds (Twitter, Facebook, Instagram …) and other live information.

Dies sind großartige Vorschläge zur Verbesserung der Patientenmoral durch durchdachte und nützliche Inhalte.

Digital Wayfinding

Digital signage has emerged as one of the most useful platforms for wayfinding.

Jeder, der sich schon einmal in einem großen, unbekannten Krankenhaus zurechtfinden musste, weiß, dass dies eine frustrierende Erfahrung sein kann. Herkömmliche Wegweiser können manchmal verwirrend und schwer zu entziffern sein. Noch schlimmer ist es, wenn sich eine Gesundheitseinrichtung über mehrere Gebäude erstreckt.

By combining digital signage technologies with touch-screens, wayfinding experts can create interactive apps that anyone can use.  No more getting lost while trying to locate your doctor.

Orientierungsanzeigen are installed near emergency rooms, urgent care clinics, welcome centers, rehabilitation centers, pediatrics, radiology… Every public area benefits from having access to a wayfinding display.

Eine richtig gestaltete Wegweiserkarte liefert nützliche Informationen wie den aktuellen Standort, klar gekennzeichnete Notfallorte, Treppen und Aufzüge. Wayfinding-Inhalte können QR-Codes enthalten, die Besucher scannen können, um eine Kopie des Lageplans auf ihr Smartphone herunterzuladen. Häufige Besucher können auch eine spezielle Wegweiser-App auf ihr Smartphone herunterladen. Diese Apps können mit Displays interagieren und zusätzliche Informationen für Besucher bereitstellen.

Zu den Vorteilen gehören:

  • Leichterer Zugang zur gesamten Gesundheitseinrichtung.
  • A better visitor experience.
  • Weniger Ressourcenbedarf an Informationsschaltern.
  • Weniger Ablenkung für das medizinische Personal.
healthcare digital signage

Digital Signage advantages for hospitals

Moderne Digital-Signage-Lösungen have all but eliminated complex software configurations, and repetitive maintenance tasks.  Deploying digital signage today can be as easy as entering an activation code on a System-on-Chip (Smart) display.  With these new technologies, there are no external hardware components to install and no exposed wires hanging behind the display.  And since the media player is contained inside the display frame, there are less chances for tampering or theft.

Today’s digital signage products can be deployed in minutes, with minimal technical skills.

Enhanced network security

Security has always been a top priority for healthcare providers.  Every year, hospitals spend huge sums of money to secure their networks, and protect patient data.  The best Digital-Signage-Lösungen on the market support modern network security features, and proxy servers to ensure hospital networks are protected from attacks.

Lower maintenance costs

Frühzeitig Softwarelösungen für digitale Beschilderung war wartungsintensiv und jede Aufgabe musste manuell durchgeführt werden. Seitdem hat sich Digital Signage weiterentwickelt und viele Lösungen enthalten jetzt Funktionen, die Mitarbeiter durch Automatisierung und regelbasierte Programmierung von sich wiederholenden Aufgaben befreien.

For example, content can be pre-loaded months in advance to only be shown on screen on specific days, or for specific periods.  Some products even support content and player tagging, so content will only play in specific locations.  With these types of solutions, rules govern where and when content plays.

Produkte, die Software Development Kits (SDKs) anbieten, lassen technisches Personal Integration von Digital-Signage-Software with the hospital’s internal systems and databases.  Through customization, content updates and management tasks can be automated, so staff can concentrate on other tasks.

Looking to the future

As technology improves, we see more SoC display choices coming to market with higher resolutions and increased image quality. Other Media Player hardware products (PCs, Android devices) will continue to evolve and provide better performance in smaller devices. We already have entry level PC hardware that fits inside a “stick”, so expect to see even better performance and lower costs.

Digital signage has a bright future in healthcare services.