Open Source und Cloud Digital Signage

Open Source und Cloud Digital Signage

Personen, die ein Digital Signage-Netzwerk einführen möchten, haben eine Fülle von Optionen zur Auswahl. Wenn Sie sich Softwarelösungen ansehen, fallen Ihnen zwei Hauptentscheidungen ein. Es gibt proprietäre und Open-Source-Lösungen. Um den besten Kandidaten auszuwählen, müssen Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen, Ihre Risikotoleranz und Ihre finanzielle Situation berücksichtigen.

Auf eines sind sich alle einig… Open Source bedeutet nicht zwangsläufig „freie“ Software. Für den Erwerb und die Nutzung der Software fallen möglicherweise keine Gebühren an, aber irgendwann stoßen Sie an eine Wand und benötigen Hilfe. Möglicherweise müssen Sie einige Zusatzdienste erwerben oder jemanden mit spezifischem Fachwissen hinzuziehen, um Ihr Projekt abzuschließen.

Wenn Sie lange genug suchen, finden Sie kostenlose proprietäre Softwarelösungen. Leider sind diese Produkte oft verkrüppelt oder stark eingeschränkt, was sie für alles andere als sehr einfache Projekte so gut wie unbrauchbar macht. Sie existieren nur, um Kunden für eine kostenpflichtige und vollständig unterstützte Version zu gewinnen.

Die Probleme mit Community-basierter Unterstützung

Viele Open-Source-Digital-Signage-Produkte lassen sich auf Hochschul- oder Universitätsprojekte zurückführen. Schließlich verfügen Sie über einen großen Pool an Talenten, die über die Zeit und die Ressourcen verfügen, die zum Erstellen und Testen von Software erforderlich sind.

The educational sector is a great test-bed for these types of solutions, since they have needs only Digital-Signage-Software can fulfill.  By creating their Digital-Signage-Software intern und durch die Veröffentlichung des Produkts für die Open-Source-Community profitieren Hochschulen und Universitäten von einer sehr großen Basis von Benutzern und Entwicklern. Schließlich geht es bei Open Source darum.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Stärke eines jeden Open-Source-Projekts in seiner Benutzergemeinschaft liegt. Je aktiver und engagierter die Community ist, desto besser entwickelt und verfeinert wird die Software. Wenn Sie ein gesundes Open-Source-Projekt haben, erhalten Benutzer häufig Software-Patches und Fehlerbehebungen, damit sie am Ende ein zuverlässigeres Produkt erhalten. Sie können auch zur Entwicklung des Produkts beitragen, was nützlich sein kann.

Produkte, die nicht mit einer aktiven Benutzergemeinschaft entwickelt werden, neigen jedoch dazu, zu stagnieren und zurückzufallen. Fehler werden nicht so schnell behoben, wenn überhaupt. Neue Betriebssystemversionen und Hardwarekomponenten werden nicht mehr unterstützt. Bald finden die wenigen verbleibenden Benutzer, dass die Software nicht mehr zuverlässig oder sogar wünschenswert ist. Wer übrig bleibt, merkt irgendwann, dass er auf sich allein gestellt ist. Wenn etwas schief geht, ist niemand da, der hilft.

Es ist kein großes Problem, wenn Sie mit einem Schul- oder College-Projekt zu tun haben, aber es ist eine ganz andere Geschichte, wenn Sie ein Unternehmen oder eine Firma führen Konzern. Alles, was Sie brauchen, ist ein zuverlässige Digital-Signage-Lösung, und eine gute Support-Infrastruktur.

Die meisten proprietären Softwareunternehmen bieten erweiterte Unterstützung für Endbenutzer mit dedizierten technischer Support Ressourcen, regelmäßige Softwareaktualisierungen und Endbenutzerschulungen (live, online und auf Abruf). Hersteller von proprietärer Software bieten auch Benutzerforen an und unterstützen ihre Communitys, um Kunden anzusprechen und besseren Support zu bieten.

Blick unter die Haube

Nicht überraschend, Open-Source-Digital-Signage-Lösungen basieren meist auf Webtechnologien. Tatsächlich werden diese Produkte selten, wenn überhaupt, in nativen Programmiersprachen geschrieben.

Hier ist der Grund. Native Softwareentwicklung erfordert viel Zeit und Ressourcen. Es ist viel aufwändiger als die Entwicklung interpretierter Software auf der Grundlage von Webtechnologien.

Den meisten Herausgebern von Open-Source-Software fehlen die notwendigen Ressourcen, um in nativen Programmiersprachen zu entwickeln. Sie haben nicht immer Zugang zu einem engagierten Team von Ingenieuren, also nutzen sie Webtechnologien, um den Entwicklungsprozess zu beschleunigen. Es ist zwar schneller und billiger als die Alternative, aber die daraus resultierenden Produkte können nicht mit nativer Software konkurrieren.

Native Software ist zuverlässiger und effizienter, da ihr Code den Prozessor des Wiedergabegeräts und andere Hardwarekomponenten direkt adressiert. Aus diesem Grund neigt native Software weniger zu Speicherlecks und ist im Allgemeinen stabiler. Dies erklärt auch, warum die meisten nativen Programme proprietär sind. Niemand möchte Geld für Produkte ausgeben, die verschenkt oder öffentlich geteilt und entwickelt werden.

Es ist sinnvoll, dass Unternehmen, die viel Kapital in Forschung und Entwicklung investieren, Produkte liefern, die innovativer sind und mehr Funktionen bieten.

Weitere Vorteile von proprietärer Digital-Signage-Software

  • Proprietäre Software tendenziell besser dokumentiert und hat eine größere aktive Benutzerbasis.
  • Menschen, die in proprietäre Software investieren, neigen dazu, dem Produkt gegenüber loyaler zu sein.
  • Proprietäre Softwareunternehmen bieten ein höheres Maß an Support und Unterstützung für Endbenutzer.
  • Proprietäre Softwareentwicklung ist hart umkämpft. Dies fördert Innovationen und senkt die Softwarekosten.
  • Geschützt Softwarelösungen für digitale Beschilderung sind in der Regel einfacher zu installieren, zu warten und zu verwenden. Die meisten dieser Produkte erfordern keine besonderen Fachkenntnisse.
  • Selten werden Entwickler proprietärer Software „Beta“- oder ungetestete Software für ihre Kunden freigeben.
Cloudbasierte digitale Beschilderung

Open Source Digital Signage und die Cloud

Angenommen, Sie erwägen ein gut unterstütztes Produkt, Open-Source-Digital-Signage-Software kann für eine Reihe von Anwendungen verwendet werden. Bevor Sie sich für eine Lösung entscheiden, vergewissern Sie sich, dass Sie der Quelle des Produkts vertrauen, und überlegen Sie, was passieren wird, wenn Sie sich damit befassen müssen technisch Ausgaben.

Hier sind ein paar Fragen, die Ihnen helfen können, Ihr Toleranzniveau zu bestimmen.

  • Steht Zuverlässigkeit ganz oben auf Ihrer Liste?
  • Benötigen Sie einen ganzjährigen 24/7-Betrieb?
  • Sind Sie technisch versiert oder haben Sie Zugriff auf Ressourcen, die Ihnen bei der Lösung von Problemen helfen können?
  • Bist du vertraut mit Linux, MySQL und andere Open-Source-Software?
  • Ist Ihr Unternehmen finanziell von Ihren Digital-Signage-Displays abhängig?
    • Sie haben installiert digitale Speisekarten in Ihrem Restaurant. Was passiert, wenn Ihre Displays dunkel werden, wenn Sie Kunden zu bedienen haben? Welche Auswirkungen wird dies auf Ihr Endergebnis haben?
    • Ihr Unternehmen ist kundenorientiert und vor kurzem installiert Digital-Signage-Displays in einem Ausstellungsraum oder Einzelhandelsgeschäft. Wie werden Ihre Kunden beeinflusst, wenn Ihre Displays funktionieren nicht mehr? Wird der Umsatz sinken? Wie wirkt sich das auf Ihre Marke aus?
    • Sie verwenden Digital Signage in Ihrer Hotellobby und das Content-Management-System beginnt sich falsch zu verhalten. Player stürzen ab oder Inhalte werden nicht aktualisiert. Sie verwenden diese Displays, um Gäste über Hotelveranstaltungen, lokale Reiseziele, Wettervorhersagen und Abflugzeiten von Fluggesellschaften zu informieren. Wie werden die Gäste reagieren? Wie werden Ihre Mitarbeiter reagieren?

Dies sind nur einige Beispiele dafür, was passieren kann, wenn Ihre Digital Signage-Lösung aufgrund eines Problems fehlschlägt. Menschen, die in Displays investieren, Media-Player-Hardware und -Software ein gewisses Maß an Zuverlässigkeit und Support erwarten. Andernfalls würden sie sich nicht die Mühe machen, diesen Prozess zu durchlaufen.

Denken Sie daran, dass es nicht nur um die Kosten der Software geht. Es gibt Installationskosten, Softwareschulungen und viele andere Komponenten, die Teil jeder Bereitstellung sind. Es spielt keine Rolle, ob Sie eine installieren einzelner Bildschirm oder hundert. Niemand will sich mit Problemen auseinandersetzen.

Es lohnt sich, sich die Zeit zu nehmen, alle Ihre Optionen abzuwägen, bevor Sie sich für eine entscheiden Digital Signage-Plattform nutzen für dein Geschäft.