Vor-Ort-Echtzeitsteuerung über das Handy

Vor-Ort-Echtzeitsteuerung über das Handy

QL-Mobile ist das lokalisierte Content-Management-Tool von Navori, das auf Smartphones und Tablets läuft. Die Software basiert auf HTML5, sodass keine lokale App installiert werden muss. Richten Sie einfach den Webbrowser des Geräts auf die URL von QL Mobile und Sie können loslegen.

QL Mobile ist mit allen Mobilgeräten kompatibel, unabhängig von Betriebssystem oder Marke. Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie von überall aus verwalten, was auf Ihren QL-Playern abgespielt wird. Sie sind nicht mehr an Ihr Büro oder Ihren Desktop gebunden.

QL Mobile offers several content management options.  You can launch any media or playlist at any time, on any number of screens.  You can also edit QL Server data feeds on-the-fly.

Hier sind einige Beispiele aus der Praxis.

Retail signage

Brick and mortar retailers are constantly on the lookout for innovative and cost-effective marketing solutions. While many retail shops have invested in digital signage for in-store promotions and product support, store operators want to maximize their ROI and get more out of their digitale Anzeigen. This is where Navori QL Mobile comes into play.

In a traditional digitale Beschilderung im Einzelhandel scenario, content and programming is handled at the national or regional level, leaving very little control to individual stores. QL Mobile lets sales associates on the retail floor take temporary control of any screen for customer-facing interactions. Using a smartphone or tablet, retail staff can bring up a product video, brochure or any other type of information on-demand while scheduled programming is suspended. Once the customer has been answered, regular programming resumes without any corporate staff involvement.

Die Interaktion ist intuitiv, sodass nur minimales Training erforderlich ist. Berühren Sie den Bildschirm, um auszuwählen, wo der Inhalt wiedergegeben werden soll. Wählen Sie den anzuzeigenden Inhalt und den Zyklus (einmal, den ganzen Tag, fortlaufend) und der Inhalt wird auf dem ausgewählten Bildschirm wiedergegeben. Ladenmitarbeiter können den ausgewählten Inhalt jederzeit unterbrechen und direkt über die App zum geplanten Programm zurückkehren.

Während die Software für jedermann zugänglich ist, werden einige Produktkategorien stärker von dieser Technologie profitieren. Beispielsweise erfordern hochpreisige Artikel oder technisch komplexe Produkte oft mehr Informationen als das, was normalerweise auf der Verkaufsfläche zugänglich ist. Vertriebsmitarbeiter können Schwierigkeiten haben, mit Produktmerkmalen, technischen Spezifikationen und anderen Details Schritt zu halten. Auch die Mitarbeiterfluktuation in Einzelhandelsgeschäften kann zu einer geringeren Kundenzufriedenheit beitragen.

To keep customers engaged and answer their questions, store associates will often refer to the company intranet, or a manufacturer’s website. This process can be time consuming and may distract the customer. Instead, why not empower the associate by giving them the ability to launch an informational video on a digital signage screen?

In der heutigen wettbewerbsintensiven Einzelhandelsumgebung bietet QL Mobile stationäre Geschäfte mit Funktionen, die Kunden beschäftigen, informieren und unterhalten. Informationen, die auf Digital-Signage-Bildschirmen angezeigt werden, müssen nicht mehr zentral verwaltet werden. Die heutige digitale Beschilderung muss sich lokal anpassen, um effektiv zu sein.

Many retail applications can benefit from QL Mobile’s instant content triggering:

  • Haushaltsgeräte
  • Smart-Home-Geräte
  • High-End-Audio
  • Fotografische Ausrüstung
  • Neu- und Gebrauchtwagenhändler
  • Schmuck und Uhren
  • Herren- und Damenmode
  • Smartphones und Telefonpläne
  • Kosmetik und Düfte
  • Sport und Leichtathletik
  • Autohäuser

Restaurants (QSR)

With QL Mobile, independent restaurants and QSR franchise operators no longer need to request menu board changes from head office. Instead local staff can launch QL Mobile and edit their digitalen Menütafeln right from their smartphone or tablet.

QL Server-Datenfeeds werden bereits von vielen Restaurants verwendet, um Menüinformationen zu speichern, zu aktualisieren und anzuzeigen. Mit QL Mobile können Restaurantmitarbeiter Produkte austauschen, Preise ändern und sogar sofort neue Werbeaktionen starten.

QL Mobile helps democratize Inhaltsverwaltung by giving access to individual operators so they can react to changes in inventory, and local competition. Restaurant owners can launch promotions at any time without impacting their regular programming. There is no need to request changes from a third-party.

Corporate communications Digital Signage

In der heutigen schnelllebigen Geschäftsumgebung tritt die Mitarbeiterschulung oft in den Hintergrund des täglichen Betriebs. Es ist oft schwierig, einen geeigneten Schulungsraum zu finden, und konkurrierende Zeitpläne bedeuten, dass viele Mitarbeiter nicht an Schulungen teilnehmen können.

QL Mobile lets companies maximize their use of existing digital signage displays by switching content from any smartphone or tablet. For example, a cafeteria screen can be switched to training or informational content and then switched back to regular programming at the end of a meeting. The same can be said of customer-facing screens which can deliver training material to sales staff outside of regular business hours. Think of screens in a retail store that display new product introductions, corporate news or other important information to sales associates before opening time. Store management get to decide when to run this content without having to involve home office.

Hotel Digital Signage

Increasingly, hotel chains are experimenting with “undesked” staff who operate across their properties.  These employees perform similar functions to main desk staff while using a mobile tablet and smartphones. They can check guests in and out, answer questions and provide useful assistance where people congregate, rather than from a static location (the hotel lobby).

Aufgrund ihrer Mobilität können Mitarbeiter ohne Schreibtisch QL Mobile nutzen, um ein verbessertes Gästeerlebnis zu bieten. Sie können beliebige Inhalte nach Bedarf starten, wie z. B. Informationen über lokale Restaurants und Veranstaltungen, Gäste zu bestimmten Bereichen leiten oder für Unterhaltungsmöglichkeiten und andere Hotelannehmlichkeiten werben.

Stellen Sie sich QL Mobile als ein leistungsstarkes Tool vor, auf das sich Ihre Mitarbeiter verlassen können, wenn sie die lokale Kontrolle über einen beliebigen Bildschirm übernehmen müssen.