Binden Sie Ihre Kunden mit Lift and Learn Digital Signage

Einzelhändler, die mit der starken Konkurrenz beliebter E-Commerce-Websites konfrontiert sind, überdenken die Art und Weise, wie Menschen einkaufen. Deshalb wird Digital Signage im Einzelhandel immer interaktiver, mit Erlebnissen wie Digital Signage zum "Lift and Learn" (Heben und Lernen), die sich auf das Kundenerlebnis konzentrieren.

Um relevant zu bleiben und den Kunden einen Grund zu geben, sie zu besuchen, arbeiten Einzelhändler hart daran, Wege zu finden, damit das Einkaufen mehr Spaß macht. Es ist wichtig zu wissen, dass Kunden ihr Einkaufserlebnis oft danach bewerten, wie lange es dauert, bis jemand einen Service anbietet.

Die wahrgenommenen Wartezeiten sind ein wesentlicher Bestandteil des Kundenerlebnisses. Lift and Learn ist darauf ausgelegt, genau das zu erreichen.

Die QL-Softwarelösung

Schauen wir uns an, wie Lift and Learn funktioniert.

Zunächst werden die Einzelhandelsartikel auf einem Tisch oder einer anderen Unterlage platziert, die für die Kunden zugänglich ist. Sensoren in der Nähe erkennen die Anwesenheit einer Person und können feststellen, ob jemand mit dem Artikel interagiert. Sobald die Person den Artikel berührt oder vom Tisch abhebt, spielt ein Digital Signage-Bildschirm in der unmittelbaren Nähe eine Werbung oder einen Informationsclip über das Produkt ab. Alle laufenden Medien werden sofort unterbrochen und der produktspezifische Inhalt wird auf dem Bildschirm angezeigt.

Nimmt der Kunde mehr als einen Artikel in die Hand, können auf dem Digital Signage-Bildschirm Informationen angezeigt werden, mit denen der Betrachter die Eigenschaften der einzelnen Produkte vergleichen kann. Diese Technik wird üblicherweise für Hightech-Produkte wie Smartphones und andere kleine Geräte verwendet, die leicht in die Hand genommen werden können. Die Technik kann jedoch auch auf viele andere kleine Artikel wie Parfümflaschen, Uhren oder andere Luxusartikel angewendet werden.

Lift and Learn Digital Signage erfordert einen PC oder Navori Labs Stix 3700. System-on-Chip-Bildschirme unterstützen diese Funktion derzeit nicht, sodass sie für diese Anwendung nicht geeignet sind.

Einzelhändler setzen in ihren Geschäften Lift-and-Learn-Technologien ein, um das Einkaufserlebnis der Kunden zu verbessern. Die Interaktion mit einem Artikel fördert das Kundenengagement und besser informierte Kunden treffen bessere Kaufentscheidungen.

Wie funktioniert es?

Sensoren, wie RFID-Tags, werden an oder in der Nähe der Produkte installiert, die Sie überwachen möchten. Wenn jemand ein Produkt in die Hand nimmt, zeigen Digital Signage-Bildschirme in der Nähe automatisch vorprogrammierte Inhalte zu diesem Produkt an.

Ihre Digital Signage-Bildschirme kehren sofort zur regulären Ladenprogrammierung zurück, wenn das Produkt in seine Ladestation oder an einen anderen festgelegten Ort zurückgebracht wird.

Der Inhalt, der gezeigt wird, während der Artikel manipuliert wird, kann ein Video sein, das seine Verwendung erklärt, eine Werbung oder Werbeinhalte, wie ein neues Sonderangebot oder ein anderes Angebot im Geschäft. Lift and Learn Digital Signage ist auch eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke zu fördern und die Kundenbindung zu verbessern.

Diese neue Technologie kann anderen Anwendungen zugute kommen:

• Museen nutzen die Technologie, um interessantere Ausstellungen zu erstellen, in denen Besucher mit Gegenständen interagieren können, um mehr über bestimmte Themen zu erfahren.
• Autohändler nutzen die Technologie in ihren Ausstellungsräumen, um technische Spezifikationen bereitzustellen oder optionale Funktionen und Zubehör zu bewerben.

Wie unterstützt QL "Lift and Learn"?

Die QL Digital-Signage-Software platform supports lift and learn with these features:

• Intelligente Wiedergabe von Inhalten – Nicht technisch versierte Benutzer von QL-Software erstellen einfache Regeln, die steuern, was auf dem Bildschirm angezeigt wird, basierend auf Live-Datenfeeds von externen Sensoren oder Geräten. QL unterstützt mehrere Arten von Datentypen, einschließlich XML.
• QL-API: Die QL Player API ermöglicht es Anwendungsentwicklern, unsere Software mit externen Sensoren zu integrieren, um beliebige Inhalte auszulösen. QL Player reagiert und löst den gewünschten Inhalt sofort aus.
  • Lösen Sie alle QL-unterstützten Inhalte aus, einschließlich Videos, Bilder, Webseiten, interaktive Apps und Vorlagen.
  • Weisen Sie je nach entnommenem Artikel unterschiedliche Inhalte zu.
• QL Analytics liefert detaillierte Proof-of-Play-Informationen über alle auf dem Bildschirm angezeigten Inhalte. Dies schließt alle Inhalte ein, die durch ein Lift-and-Learn-Ereignis ausgelöst werden. Diese Informationen sind für Vermarkter und Werbetreibende äußerst nützlich, da sie die Wirksamkeit ihrer Einzelhandelsprogramme bewerten können.

So veröffentlichen Sie Lift-and-Learn-Inhalte in QL

So aktualisieren Sie Inhalte mithilfe von Regeln für intelligente Inhalte:

• Erstellen und veröffentlichen Sie Ihr tägliches/wöchentliches Programm mit regelmäßigen Inhalten.
• Ziehen Sie das Element " Lift and Learn" in den Ordner "Trigger".
• Bearbeiten Sie die Auslöseregel des Elements, damit die Software weiß, wie sie die Sensordaten zu interpretieren hat.
• Veröffentlichen Sie Ihre Inhalte für die Player.

Wenn jemand einen Gegenstand in die Hand nimmt, liest QL Player sofort die Daten vom Sensor und löst den entsprechenden Inhalt aus. Wenn der Gegenstand an seine ursprüngliche Position zurückgebracht wird, wird der Prozess umgekehrt und der regulär geplante Inhalt wird fortgesetzt.

Hinweis: Die Interaktion ist nicht darauf beschränkt, dass jemand einen Gegenstand in die Hand nimmt. Die gleiche Auslösefunktion kann mit anderen Sensortypen verwendet werden, z. B. mit Bewegungsmeldern, dem Umlegen eines Schalters oder dem Drücken einer Taste. QL kann mit jedem Gerät oder System von Drittanbietern kommunizieren, indem es Datenfeeds und seine API verwendet.

Schlussfolgerungen

Lift and learn digital signage is a great way to get your message out there. With Digital Signage for lift and learn, you can engage with your audience and get them to lift and learn about your product or service. This type of signage is interactive and engaging, and it’s a great way to get people to remember your brand. Plus, lift and learn digital signage is easy to use and install, so you can get started right away. So if you’re looking for a way to increase brand awareness and engagement, Heben und lernen Sie Digital Signage is the way to go.