Digital Signage für Banken und Finanzen

Ein Digital Signage System ist eine großartige Möglichkeit, Kunden, Mitarbeiter und Besucher zu bewerben und zu informieren. Mit Digital Signage können Sie Nachrichten in Echtzeit durch Ihr Unternehmen senden, sodass Sie sie so oft wie nötig ohne zusätzliche Kosten ändern können. Ein digitales Schild bietet auch die Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, indem relevante Inhalte bereitgestellt werden, die die Menschen dazu anregen, Ihren Standort zu besuchen oder Ihr Unternehmen direkt anzurufen.

Digital Signage für Banken und Finanzen

QL liefert ansprechende Digital Signage-Inhalte für Banken und Finanzdienstleister auf jedem Display und überall. Vom kleinsten Touch-fähigen Tablet bis hin zu den größten Videowänden kann die Digital Signage-Software von QL alles bewältigen.

Es dreht sich alles um das Kundenerlebnis

Kunden interagieren zunehmend über das Internet mit ihren Banken. Das Online-Banking hat den Retail-Banking-Sektor tiefgreifend beeinflusst und zu Filialschließungen und Änderungen in der Art und Weise geführt, wie Banken ihren Kunden Dienstleistungen anbieten. Es besteht jedoch weiterhin Bedarf an physischen Standorten, um Finanztransaktionen zu unterstützen, die nicht online durchgeführt werden können. Die Kundenerwartungen werden aufgrund der Popularität von Social Media, drahtlosen Transaktionen und E-Commerce immer höher. Dies schafft eine ideale Gelegenheit für Banken, ihre Einzelhandelsstandorte zu aktualisieren und ein wirklich modernes Kundenerlebnis zu bieten.

Strategisch platzierte Displays können dazu beitragen, Wartezeiten zu verkürzen, Kunden über neue Dienstleistungen zu informieren und die Gesamtwahrnehmung der Bank zu verbessern. Tatsächlich liefern erfolgreiche Digital Signage-Implementierungen qualitativ hochwertige Inhalte, die sowohl zeitgemäß als auch relevant sind. Die meisten der heutigen Digital Signage-Lösungen unterstützen irgendeine Form von Live-Datenunterstützung, was ein weiteres wichtiges Merkmal ist, das Banken für die Kommunikation mit Einzelhandelskunden verwenden können. Live-Datenanzeigen können das Bankgeschäft für Kunden verbessern, indem aktuelle Marktpreise, Zinssätze, Wechselkurse und andere wichtige Finanzdaten angezeigt werden.

Vorlage Live-Finanzdaten und Live-TV-Streaming

Am anderen Ende des Spektrums befinden sich Social-Media-Feeds, Wetterinformationen und Nachrichten, die die wahrgenommene Verweildauer von Kunden, die auf den nächsten verfügbaren Kassierer warten, erheblich verkürzen können.

Soziales Twitter

Digital-Signage-Lösungen helfen Banken…

Banken und Finanzinstitute haben sich auf die QL verlassen Digital-Signage-Software seit über 20 jahren.

  • Präsentieren Sie Werbeaktionen und werben Sie für neue Finanzprodukte, um den Umsatz zu steigern und das Kundenbewusstsein zu verbessern.
  • Reduzieren Sie die wahrgenommene Wartezeit beim Banking, indem Sie aktuelle und relevante Finanzinformationen anzeigen.
  • Binden Sie Kunden mit Social-Media-Inhalten ein.
  • Bieten Sie Kunden ein besseres Erlebnis, bei dem sie sich wirklich geschätzt fühlen.
  • Zeigen Sie personalisierte Digital Signage-Inhalte an, die die Bildschirme Ihrer Filiale inspirieren.
  • Kommunizieren Sie mit Mitarbeitern und koordinieren Sie Ihre Teams über Ihren privaten und sicheren Digital Signage-Kanal.

The QL CMS server can be installed on-premise or hosted on Navori Labs’ SaaS. We are a Swiss company so you can rest assured our software is engineered with security in mind.

Navori Labs nimmt die Dienste einer externen Sicherheitsfirma in Anspruch, um regelmäßige, fortlaufende Tests durchzuführen. Dadurch wird sichergestellt, dass unsere Digital Signage-Software für sensible Anwendungen wie im Finanzsektor geeignet ist.

Hochzuverlässige Digital Signage-Software, die für den Betrieb rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr ausgelegt ist

  • QL ist in der Lage, 8K-Medien für Anwendungen mit ultrahoher Auflösung zu rendern. Zeigen Sie beliebige Inhalte in großem Maßstab an Videowände und LED-Werbetafeln. Stellen Sie Inhalte in der Lobby und in den öffentlichen Bereichen Ihrer Bank bereit.
  • Stellen Sie einfach reichhaltige dynamische Inhalte, moderne Layouts und Live-Daten-Feeds bereit, ohne dass eine Codierung erforderlich ist.
  • QL verfügt über eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche, die einfach zu bedienen und zu erlernen ist.

Triggern oder veröffentlichen Sie Medien basierend auf Echtzeitereignissen oder externen Daten, wie z. B.:

QL umfasst viele Funktionen, die für Banken und Finanzinstitute einzigartig attraktiv sind:

  • Kreditvergabe oder Wechselkursänderungen
  • Banktreueprogramme
  • Ankündigungen – mitarbeiter- oder kundenorientiert

Es ist nicht nur für Kunden

Digital signage solutions aren’t only useful for customer-facing displays. Bank employees in offices and branch locations can all benefit from digital signage. For example, displays used to communicate with customers can be switched to a corporate content channel during off-hours. Displays can be installed in common areas, lunch rooms, and meeting rooms to further expand their use. Employee-facing displays can inform, entertain and motivate staff at every level of the organization.

Produkteigenschaften

QL umfasst viele Funktionen, die für Banken und Finanzinstitute einzigartig attraktiv sind:

  • Hochzuverlässige Digital Signage-Software, die für den Betrieb rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr ausgelegt ist
  • Sofort einsatzbereite Unterstützung für Active Directory und ADFS-Benutzerauthentifizierung für eine einfache SSO-Integration
  • QL kann rendern 8K-Medien für ultrahochauflösende Anwendungen. Zeigen Sie beliebige Inhalte auf großflächigen Videowänden an und LED-Werbetafeln. Stellen Sie Inhalte in der Lobby und in den öffentlichen Bereichen Ihrer Bank bereit.
  • Stellen Sie einfach reichhaltige dynamische Inhalte bereit, moderne Grundrisse, und Live-Daten-Feed ohne Codierung erforderlich.
  • QL verfügt über eine benutzerfreundliche Digital Signage-Benutzeroberfläche Content-Manager das ist einfach zu bedienen und zu lernen.
  • Wählen Sie aus, welche Informationen an allen Standorten angezeigt werden sollen, und direkte Inhalte sind für bestimmte Branchen bestimmt.
  • Zeigen Sie relevante Informationen basierend auf der Position jedes Bildschirms in jeder Filiale an

Was ist mit der Sicherheit?

Netzwerksicherheit ist die Nummer eins für Führungskräfte im Bank- und Finanzdienstleistungsbereich. Netzwerkumgebungen von Banken sind sicherer als Ihr typisches Unternehmens-LAN. Es gibt mehrere Sicherheitsebenen, Proxy-Server und viele andere Sicherheitsvorkehrungen, die Probleme mit Digital-Signage-Lösungen verursachen können. Typischerweise kommunizieren Digital-Signage-Player mit einem Back-End-Server, der sich entweder vor Ort befindet oder remote in der Cloud verwaltet und gewartet wird. Da die Kommunikation mit dem öffentlichen Internet stark eingeschränkt ist, erschwert dies den Digital Signage-Datenfluss.

Nur professionell, sicher Digital-Signage-Lösungen kann in diesen Umgebungen operieren. Diese Produkte kommunizieren über sichere HTTP-Kanäle und sind mit Proxy-Servern kompatibel, um sicherzustellen, dass Daten zwischen dem Back-End-CMS-Server und jedem Wiedergabegerät fließen können.

Die Kommunikationsmethode der Software wirkt sich auch auf ihre Sicherheit (oder deren Fehlen) aus. Die sichereren Produkte kommunizieren mit einer „Forward and Store“-Methode, bei der Inhalte an jeden Mediaplayer übertragen und lokal gespeichert werden. Jeder Mediaplayer zieht die Daten in regelmäßigen Abständen und dies ist ein völlig autonomer Prozess.

Dies hat gegenüber Streaming-basierten Lösungen zwei Vorteile:

  1. Daten werden nur einmal übertragen und gespeichert, sodass Bandbreite nur während des Datenübertragungsprozesses verbraucht wird. Sobald die Dateien lokal gespeichert sind, werden keine Daten mehr übertragen.
  2. Da die Daten lokal gespeichert werden, Media-Player zeigt weiterhin Inhalte an, auch wenn das Gerät die Verbindung zum Netzwerk verliert.

Produkte, denen diese Funktionen fehlen, werden nicht für Bank- und Finanzzwecke empfohlen.

QL-Serverarchitektur

Schlussfolgerungen

Wir hoffen, dass dies Ihnen geholfen hat zu verstehen, warum Digital Signage-Systeme für Banken und Finanzinstitute wichtig sind. Digital-Signage-Software ist ein großartiges Tool, um Ihr Unternehmen zu vermarkten, mit Kunden in Kontakt zu treten und Mitarbeiter zu relevanten Themen zu schulen. Es ist auch eine Möglichkeit, sie im Falle eines Angriffs oder einer Bedrohung mit Notfallnachrichten zu schützen. Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie wir Ihnen mit diesen Diensten helfen können, wenden Sie sich bitte an uns kontaktiere Sie uns heute! Wir würden uns gerne mit Ihnen zusammensetzen, um zu besprechen, was erforderlich ist, um ein effektives Digital Signage-System zu erstellen, das speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Häufig gestellte Fragen

Wofür wird Digital Signage in Banken eingesetzt?

Banken, Kreditgenossenschaften und andere Finanzinstitute nutzen Digital Signage, um für neue Produkte zu werben und mit ihren Kunden zu kommunizieren. Sie verwenden auch interaktive Touchscreens zur Wegfindung und Bereitstellung hilfreicher Informationen. Banken wissen, dass Digital Signage ein besseres Kundenerlebnis bietet.

Woher wissen Sie, ob Digital Signage eine gute Option für Ihre Bank ist?

Verwenden Sie derzeit statische, gedruckte Poster oder andere ähnliche Materialien in Ihrer Organisation? Dann ist Digital Signage genau das Richtige für Sie. Wechseln Sie zu dynamischem Digital Signage und verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis. Sie profitieren auch von einer verbesserten internen Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern.

Welche Art von Inhalten kann ich verwenden?

Banken haben Zugang zu einer Reihe digitaler Medien. Sie können vorhandene Anzeigen, die ursprünglich für das Fernsehen erstellt wurden, wiederverwenden oder Ihre Website-Inhalte auf Ihren Digital Signage-Bildschirmen wiederverwenden. Auch für Kundenpräsentationen können Sie Digital-Signage-Technologien einsetzen. Im Wesentlichen, alle aktuellen multimedialen Inhalte verwendet werden können, egal ob es sich um neue oder bestehende Inhalte handelt.

Wo kann Banking Digital Signage eingesetzt werden?

Banken haben viele Standorte zur Auswahl, wie zum Beispiel:

  • Touchscreen-Kioske in Lobbys für Wegweiser und Informationszentren.
  • Videowände und Einzeldisplays in Kassennähe und am Filialeingang.
  • Bildschirme können für eine zusätzliche Branding-/Werbeoption in der Nähe von Geldautomaten installiert werden.
  • Bildschirme in Besprechungsräumen können für Branding-Möglichkeiten verwendet werden, wenn sie nicht verwendet werden.