Soluciones modernas de señalización digital para aeropuertos

Ofrecer a los viajeros una experiencia libre de estrés

El valor de la señalización digital del aeropuerto es obvio para los viajeros de líneas aéreas modernas. De hecho, esta tecnología se ha vuelto imprescindible para el funcionamiento de los aeropuertos de todo el mundo. Tomemos, por ejemplo, las pantallas de visualización del aeropuerto que se pueden programar para funcionar como señalización de orientación del aeropuerto para ayudar viajeros encontrar sus puertas. Las pantallas digitales también se utilizan como carteles publicitarios para respaldar las empresas aeroportuarias y pueden desempeñar un papel importante en la seguridad aeroportuaria.

Las soluciones de señalización digital para aeropuertos son indispensables

Airport digital signage screens play a critical role in keeping travelers safe and well-informed as they navigate multi-level structures and vast terminal buildings. pantallas de carteleria digital también ayuda a los funcionarios del aeropuerto a comunicar información importante a los viajeros, a menudo en varios idiomas y en tiempo real.

Enfrentando los mismos problemas de suministro de energía vistos en Europa y el Reino Unido, Electric Ireland ha aumentado recientemente sus precios de energía. Suiza se ha unido a Alemania y España para tomar medidas similares para reducir Pantalla digital el uso de energía, a medida que se acerca el otoño y el invierno y la actual invasión de Ucrania por parte de Rusia afecta el suministro de energía. En respuesta, OSTRAL (Organización para el Suministro de Energía en Situaciones Extraordinarias) propone que el Consejo Federal emita prohibiciones y restricciones sobre dispositivos de alto consumo energético y no esenciales como parte de un decreto de gestión.

Estos son algunos ejemplos de soluciones de señalización digital para aeropuertos en funcionamiento:

• Señalización de la puerta de la aerolínea: Las pantallas de señalización digital instaladas en cada puerta de embarque de las aerolíneas brindan información actualizada al minuto para los viajeros. Estas pantallas pueden mostrar mensajes urgentes y actualizaciones instantáneas de información de vuelos en aeropuertos ocupados.
• Señalización de puntos de control de seguridad: Navegando abarrotado controles de seguridad del aeropuerto puede ser estresante incluso para el viajero mundial más experimentado. Las pantallas de los aeropuertos pueden mejorar la experiencia al mostrar consejos de seguridad y otra información útil. Como beneficio adicional, los viajeros mejor preparados pueden transitar los controles de seguridad mucho más rápido, lo que ayuda a reducir las largas colas y las demoras.
• Señalización de orientación del aeropuerto: Wayfinding es un tipo de señalización aeroportuaria que permite a los viajeros encontrar su camino. Con la llegada de la señalización digital, la señalización aeroportuaria se ha convertido en un completo sistema de orientación e información.

Las pantallas a menudo mostrarán una combinación de contenido que ayuda a las personas a encontrar el mejor lugar para tomar un bocado o una bebida. También hay indicaciones para llegar a las salas VIP de las aerolíneas, las tiendas libres de impuestos e incluso cómo encontrar los baños más cercanos. Mejor de todo, señalización de orientación del aeropuerto ayuda a los viajeros cansados a encontrar su camino mientras se apresuran a tomar su próximo vuelo de conexión.

• Señalización de información de vuelo: Se utilizan letreros digitales y pantallas LED para informar a los viajeros sobre el estado del vuelo en tiempo real. Tablas constantemente actualizadas muestran en vivo fuentes de datos que indican qué vuelos están a tiempo y qué vuelos están retrasados o cancelados. La visualización de datos de vuelos en vivo en áreas públicas mantiene a los viajeros bien informados en caso de que necesiten cambiar su itinerario sobre la marcha.
• Señalización concesión aeropuerto: Los viajeros a menudo encontrarán una combinación de tiendas de conveniencia, tiendas libres de impuestos y restaurantes de servicio rápido en los aeropuertos internacionales. Estos lugares confían cada vez más en las pantallas de señalización digital para informar a los viajeros mientras muestran anuncios y promocionan sus propios productos. Restaurantes que cuentan con pantallas múltiples tableros de menú puede mostrar ofertas de menú en una pantalla mientras que en la otra pantalla se muestran noticias e información en vivo del aeropuerto. Esto es excelente para mantener informados a los clientes a medida que avanzan en sus negocios.

Elementos de una solución profesional de señalización digital para aeropuertos

Airport digital signage screens rely heavily on real time data and live information to keep travelers in the loop. To truly be effective, the digital signage software working behind the scenes must offer these features:

• Apoyo para FIDS, GID, OFERTAS, y RIDS fuentes de datos.
  • Sistema de visualización de información de vuelo (FIDS). FIDS proporciona información sobre llegadas y salidas de vuelos. Estos datos generalmente se muestran en las pantallas de señalización de información de vuelos donde los viajeros pueden encontrar actualizaciones del estado de los vuelos.
  • Sistema de visualización de información de puertas (GIDS): GIDS ofrece información sobre las asignaciones de aerolíneas y puertas de embarque. Estos datos se envían a las pantallas de señalización digital ubicadas en la puerta de cada aerolínea para que puedan mostrar el número de vuelo y la hora del próximo vuelo de llegada o salida.
  • Sistema de visualización de información de equipaje (BIDS): BIDS proporciona datos sobre el estado del equipaje. Esta información generalmente está reservada para el personal de la aerolínea y se muestra en pantallas LED en las áreas de manejo de equipaje.
  • Sistemas de visualización de información de rampa (RIDS): Las pantallas RIDS instaladas en cada rampa entregan los datos de vuelo necesarios para las operaciones de puerta. Las pantallas RIDS generalmente se instalan fuera de la puerta de embarque para que puedan ser vistas por el personal de vuelo y de tierra.
• El soporte de API es esencial. Airport IT staff use APIs provided by the software de señalización digital provider to automate repetitive content maintenance tasks. A full-featured API permitirá a los desarrolladores de software de terceros controlar todas las funciones de señalización digital desde sus propias aplicaciones. Por ejemplo, una aplicación de información de puerta de embarque patentada podría lanzar contenido único en una pantalla específica para informar a los viajeros sobre un cambio de vuelo en tiempo real.
• Notificación de emergencia el soporte es fundamental para las pantallas de visualización de los aeropuertos. Los sistemas de señalización digital del aeropuerto deben ser capaces de activando instantáneamente mensajes de emergencia without any human intervention. By tapping into security data feeds and other proprietary information, airport soluciones de señalización digital can override their current programming to display important messages as required.
• No todo se trata de datos. Compatibilidad con tipos de medios comunes como imágenes, videos, archivos PDF y contenido HTML5 enriquecido también es esencial. El software de señalización digital del aeropuerto debe admitir contenido nativo. De esta forma, el personal creativo no tiene que convertir los medios antes de mostrarlos en las pantallas del aeropuerto.
• Los quioscos de orientación del aeropuerto a menudo cuentan con aplicaciones interactivas. Esto requiere pantallas táctiles y cámaras para detectar y lanzar contenido bajo demanda. interactividad es esencial para los directorios de aeropuertos donde los viajeros tocan la pantalla para encontrar el restaurante más cercano o la puerta de embarque asignada a su vuelo.
• Sincronización de contenido es esencial siempre que tenga una gran cantidad de pantallas de señalización digital en un espacio grande y abierto, como una terminal de aeropuerto. esto es especialmente importante cuando los viajeros pueden ver el mismo contenido reproduciéndose en varias pantallas. Teniendo contenido perfectamente sincronizado proporciona una mejor experiencia de visualización.
• Las pantallas de señalización digital instaladas en los autobuses de enlace del aeropuerto y en los vagones de tren deben tener acceso a soporte de red inalámbrica. Busque soluciones que funcionen con conexiones 3G/4G/5G/LTE y que puedan operar en entornos de bajo ancho de banda.

El software de señalización digital diseñado para aplicaciones móviles debe poder descargar y almacenar su programación en el propio dispositivo de reproducción. Esto es para evitar cualquier interrupción en caso de conexión de red rota o perdida. Esta característica es un requisito esencial para todos señalización digital móvil aplicaciones

• Pantalla multiple y soporte de videowall también es esencial para las instalaciones de señalización digital en aeropuertos. Los grandes edificios de terminales abiertos a menudo desplegarán videowalls y grandes pantallas LED para comunicarse con los viajeros. Las pantallas LED también se utilizan para ofrecer contenido artístico y de entretenimiento para mejorar la experiencia en el aeropuerto.

Tener la capacidad de mostrar contenido único en cada pantalla o apoderarse de toda la superficie es extremadamente útil. Busque un software de señalización digital que le permita al equipo de gráficos cambiar fácilmente entre diseños de pantalla para lograr el máximo impacto.

• La seguridad del aeropuerto es un tema candente y nadie quiere ver ningún contenido no autorizado en la pantalla. Con inicios de sesión de usuario seguros y soporte para Active Directory/ADFS/Inicio de sesión único, solo el personal autorizado del aeropuerto puede acceder o modificar la programación de señalización digital del aeropuerto. Busque un software de reproducción de medios y administración de contenido que admita todos los estándares de seguridad actuales y futuros.

Mejorando la experiencia de viaje

Con los viajes aéreos que regresan a post-covid niveles, los operadores aeroportuarios entienden la importancia de brindar un entorno seguro y agradable. Las personas que navegan en un aeropuerto concurrido buscan información. Quieren saber dónde encontrar su puerta de embarque para no perder un vuelo de conexión. También pueden tener hambre, sed o simplemente buscar un lugar tranquilo para descargar y relajarse.

Las pantallas de los aeropuertos son una parte importante de la experiencia cliente aeropuerto. Facilitan a los viajeros y visitantes encontrar lo que necesitan. Hacen que los puntos de control de seguridad en tránsito sean sencillos y mantienen a las personas mejor informadas sobre lo que sucede mientras están en movimiento.

Las soluciones de señalización digital para aeropuertos juegan un papel importante para ayudar a los viajeros a llegar a su destino de la manera más rápida y eficiente posible.