Por qué es importante la señalización digital

Por qué es importante la señalización digital

To answer this, we need to look at the origins of Digital Signage

Podemos asociar los primeros comienzos de la señalización digital a lo que comúnmente se llamaba, “Televisión Corporativa”.

Back in the 60’s and 70’s, cable and satellite TV technologies were the technologies large organizations used to broadcast corporate communication, employee training programs, management briefings and business news. Since employees were scattered across many states, or often in different countries, management had a hard time communicating with their staff. By then, video broadcasting technologies were fully developed so they were adapted to comunicación corporativa.

In the 80’s, it was common to see small and medium sized companies shipping VCR tapes all over the country, or all over the world. Parcels would be dispatched to branch offices, stores and other business locations so employees could view the company “news broadcast”. There were even dedicated viewing areas, essentially converted meeting rooms that were used for this purpose. These dispatches from head office were very effective in disseminating information, regardless of the staff’s location. As time went on, VCR Tapes were eventually replaced by Video CDs, DVDs, and finally the Internet.

La adopción de Corporate TV fue impulsada por una serie de avances tecnológicos y una reducción de las barreras de entrada (costos más bajos, menos complejidad y acceso más fácil a la experiencia requerida).

Entonces, en muchos sentidos, Corporate TV fue el precursor de la señalización digital tal como la conocemos. Hoy en día, la señalización digital se ha convertido en un importante medio de comunicación para una amplia gama de aplicaciones.

  • Just like Corporate TV, señalización digital can be used as very effective communication and motivational tool. You can display news, weather reports, sports results, financial information, wayfinding and many other types of content.
  • Se utiliza en lugares comerciales, oficinas gubernamentales, tiendas minoristas, restaurantes, vestíbulos de hoteles, salas de espera de hospitales y médicos, gimnasios, estadios deportivos, cines y muchos más lugares.
  • Es ideal para enviar información a grandes grupos de espectadores, en entornos privados o públicos.
  • Companies use señalización digital to inform, motivate, train and educate staff at every level. The same can be said for all the applications listed above. Digital signage sells, gets your point across and reinforces positive messages.
  • La señalización digital es excelente para llegar a audiencias que están inactivas. Use el tiempo de permanencia de manera más productiva.
  • Le permite dirigirse a audiencias específicas, grupos de edad, sexo o cualquier grupo demográfico.

Los negocios pueden haber sido el catalizador, pero cualquiera puede instalar pantallas planas para compartir contenido específico con cualquier público.

Other applications:

Educación

La señalización digital puede hacer más que publicar contenido genérico. El mejor ejemplo se puede encontrar en las instalaciones de señalización digital en escuelas, colegios y campus universitarios. En caso de emergencia, digital signage displays can deliver evacuation notices, urgent messages and alert notifications. This content can be triggered through a manual process or launched automatically when displays are interfaced with a school’s emergency communication system. This ability to switch between regular and emergency content is one of the key advantages of digital signage over other forms of communication.

Señalización digital minorista

Los comerciantes conocen la importancia de comunicar información urgente a los compradores. Al ofrecer actualizaciones de precios en tiempo real, los comerciantes pueden aumentar las ventas y aumentar los resultados. Esto es cada vez más importante en un mundo donde las tiendas físicas compiten con los sitios de comercio electrónico. La señalización digital puede proporcionar una ventaja importante que va más allá de lo que es posible con la señalización tradicional impresa en el punto de compra (POP). La capacidad de realizar ajustes de precios instantáneos para reaccionar a las presiones de la competencia puede ser extremadamente rentable.

Pero hay más Por ejemplo, la señalización digital interconectada con el sistema de punto de venta de una tienda puede promover artículos de movimiento lento en cualquier momento. Las pantallas de señalización digital se pueden programar para reaccionar al clima local, cuando se combinan con sensores externos. Las tiendas pueden promocionar parkas y botas según la temperatura exterior.

Señalización digital can also help shoppers make educated decisions by highlighting product features and benefits right at the point of decision. This can be extremely useful for electrical appliances and other products that require a lot of specific knowledge. Think of pantallas de señalización digital installed near clothes washers and dryers, for example. In these cases, digital signage can take on the role of “silent salesperson” and provide important information until a sales associate can take over.

Los operadores de tiendas minoristas entienden el valor de la señalización digital para sus organizaciones.

Control de acceso QL para medir la ocupación de la tienda

Digital Signage for Government and Banking

Digital signage displays can play an important role in queue management. These displays can provide useful information, infotainment content and redirect visitors to someone who is available to assist. We encounter these situations often in motor vehicle offices, city court and other similar venues. The trick is to provide visitors with a more pleasurable experience by reducing perceived dwell times. Digital signage based queue management can be quite useful in many other similar situations, such as redirecting shoppers to an available cashier or pointing bank customers to an available teller. Queue management content can be used on its own or mixed in with other infotainment content.

waiting at a government office

Wayfinders interactivos

This is a growing segment of the digital signage industry. Wayfinding lets you combine many types of content and deliver the results on touch enabled displays with the sole purpose of helping visitors find their way. There are many applications for this technology such as in the educational sector (helping students and faculty navigate a campus), business and manufacturing, bancos e instituciones financieras, museums, retail stores and shopping malls, arenas and theatres, trade shows and more.

El contenido de orientación puede ser tan simple como abrir un directorio y entregar un conjunto de direcciones a un mapa 3D completamente interactivo que muestra una ruta animada hacia el destino del visitante. Las instalaciones más sofisticadas pueden ir tan lejos como para entregar instrucciones y mapas directamente en el teléfono inteligente de cada visitante. Hay muchas técnicas que pueden estar involucradas para entregar este contenido, desde códigos QR hasta iBeacons.

Cuanto más grande y complejo sea el lugar, más útil será la orientación.

These are but a few examples that illustrate the importance of señalización digital.

señalización digital interactiva

¿Qué hace que la señalización digital sea tan útil?

There are some key features that make digital signage so useful.

  • Digital signage provides the right information, at the right place, at the right time. A well programmed digital signage system will deliver information that is relevant to the audience. If you’re visiting an arena, chances are you will encounter displays that point you to your seat. You will also see ads that are relevant to the venue and the event you’re attending. Athlete statistics will be displayed and you will be instantly alerted if there is an emergency.
  • Digital signage delivers the information that is relevant to viewers. Here again, programming is key. Content can be adjusted based on the viewer’s sex, age or any other relevant demographic. When paired to external sensors and face detection software, digital signage can interrupt a scheduled program to deliver content that is specifically useful to the person looking at the display. This method is proven to increase sales in retail stores.
  • Pantallas de señalización digital se puede combinar con sensores para activar contenido en función del movimiento u otros estímulos externos. Esto permite que la audiencia interactúe con la pantalla para presentar contenido específico o jugar juegos interactivos. Convertir una pantalla pasiva en una experiencia interactiva atrae a la audiencia y mejora la retención. Esto puede conducir a impresiones favorables, mayor conocimiento de la marca y mejor retención.

La señalización digital es un medio que se ha vuelto familiar para todos. El público ahora está acostumbrado a ver pantallas planas y vallas publicitarias LED, incluso en áreas rurales. Esto eventualmente conducirá a contenido mejor y más útil para todos.