Software de publicidad en la tienda para minoristas tradicionales

Software de publicidad en la tienda para minoristas tradicionales

Los minoristas, los comerciantes y los propietarios de marcas se enfrentan a una batalla cada vez mayor en muchos frentes. Mientras todo el mundo habla del impacto negativo del comercio electrónico en las ventas en las tiendas, hay muchas otras fuerzas en juego.

Entonces, ¿qué debe hacer un comerciante minorista? Se basan en el software de publicidad en la tienda.

La lucha por reinventar las compras en la tienda

A estas alturas, todos hemos oído la historia. Tienda al por menor el tráfico está en declive. Muchas cadenas minoristas bien establecidas están luchando, por lo que las tiendas deben reinventarse y convertirse en "destinos".

Esto explica por qué los ejecutivos minoristas están adoptando el software de publicidad en la tienda. El objetivo es involucrar a los compradores, aumentar las compras impulsivas, influir en las decisiones de compra y ofrecer una experiencia de tienda más memorable.

Por lo tanto, exploremos cómo los minoristas están remodelando el trato en persona. compras experiencia.

Pista: no todo es comercio electrónico

Muchos expertos de la industria han culpado a Amazon y minoristas en línea similares por la disminución del tráfico peatonal en la tienda. Tras una inspección más cercana, encontramos que hay muchos factores que afectan la venta minorista tradicional y el comercio electrónico no es la mayor amenaza.

Sorprendentemente, los millennials tienen un mayor impacto en la actividad de compras en persona que en el comercio electrónico. De hecho, se están convirtiendo en el grupo más grande de consumidores en las tiendas, ya que los baby boomers comienzan a jubilarse en masa.

Es importante para los comerciantes y tienda al por menor propietarios para comprender qué impulsa este fenómeno.

Para empezar, los millennials no compran como sus padres. Son una generación que creció con la tecnología moderna. No es de extrañar que sean cómodos. usando teléfonos inteligentes para pagar las compras. Tampoco tienen problemas para escanear códigos QR en un señalización digital pantalla para recibir cupones de descuento.

Para los Millenials, los autopagos no son gran cosa. Prefieren escanear y empacar sus propias compras que esperar en la fila por un cajero. Los millennials aceptan el cambio, por lo que ayudan a impulsar nuevas tecnologías de tiendas minoristas.

Los millennials también prosperan en las redes sociales. Es un grupo al que le gusta sentirse apreciado y mimado. Se tomarán el tiempo para publicar reseñas en línea y compartir sus experiencias de compra con amigos y familiares a través de Facebook y Gorjeo. Si bien los millennials pueden estar interesados en sus productos, es su estrategia de marketing la que finalmente logrará la venta.

Los millennials anhelan un trato personalizado Experiencia en compras que los métodos minoristas tradicionales no pueden proporcionar. Su influencia está creciendo, lo que explica por qué los dueños de las tiendas tratan cada vez más de satisfacer sus necesidades.

información de venta al por menor del centro comercial

Mejorando la experiencia en la tienda

Las tendencias actuales de compra en la tienda no solo están determinadas por los compradores millennials. A todo el mundo le gusta sentirse reconocido y apreciado, por lo que es importante que los minoristas tengan una red amplia.

Ahora es de conocimiento común que los compradores bien informados tienden a comprar más y es más probable que regresen si disfrutaron de la experiencia. Dado que todos quieren sentirse especiales, las tiendas minoristas deben hacer un esfuerzo significativo para brindar una experiencia que cumpla o supere las expectativas de cada cliente.

Esta es la razón por la que los minoristas y los comerciantes han recurrido a software de publicidad en la tienda en cantidades cada vez mayores.

El software de publicidad en la tienda de hoy es el núcleo de la experiencia minorista moderna. Se utiliza para potenciar las pantallas de señalización digital y ofrecer un flujo constante de contenido atractivo:

  • Fuentes de redes sociales relacionadas con una marca específica o grupo de productos.
  • Noticias sobre el minorista y sus actividades sociales/ecológicas/benéficas.
  • Contenido de compromiso de los empleados que incluye reconocimiento e hitos del personal.
  • Información sobre los programas de fidelización del minorista y los servicios mejorados de la tienda.

La evolución de la señalización publicitaria en la tienda

Los minoristas exitosos conocen la importancia de entregar el mensaje correcto en el punto de compra. El uso adecuado de la señalización publicitaria en la tienda es fundamental para el éxito de cada tienda.

Cuando se ejecuta correctamente, la señalización publicitaria en la tienda puede tener un impacto muy positivo en muchas áreas de la tienda.

Tomemos, por ejemplo, la dotación de personal. Desde los albores del comercio minorista, la gente se ha quejado de la falta de personal de ventas. Es un refrán común... "Parece que nunca hay suficientes asociados de ventas en la tienda para atender a todos los clientes".

La señalización publicitaria en la tienda ayuda a resolver este antiguo problema al proporcionar información útil justo en el momento de la decisión, incluso cuando no hay empleados cerca.

Para que sea eficaz, señalización publicitaria en la tienda debe ser actual y atractivo al mismo tiempo que ofrece un claro llamado a la acción.

Echemos un vistazo a la evolución del medio.

En los años 90, las pantallas CRT eran comunes en las tiendas minoristas. Los minoristas a menudo confiarían en televisores comunes para entregar contenido publicitario en la tienda a los compradores. Los televisores estaban fácilmente disponibles, eran asequibles y fáciles de reemplazar cada vez que se estropeaban.

Internet aún estaba en sus comienzos, por lo que los minoristas usaban cintas de VCR y TV de circuito cerrado para transmitir su contenido en sus tiendas. La tecnología VCR era económica, lo que permitió que las cadenas minoristas más pequeñas participaran en la acción. ¡Las pantallas de televisión comenzaron a aparecer por todas partes!

Con el tiempo, Internet maduró y las velocidades de conexión aumentaron exponencialmente. Las cintas de circuito cerrado de TV y VCR quedaron obsoletas de la noche a la mañana. Fue entonces cuando los minoristas comenzaron a instalar paneles comerciales LCD y pantallas de video wall para ofrecer contenido publicitario en tiempo real a sus clientes.

Pantalla digital interactiva para tienda minorista

El poder de la publicidad en la tienda

publicidad en la tienda ayuda a los minoristas a resolver sus desafíos más complejos.

  • Sirve a los clientes cuando los asociados de la tienda no están disponibles
  • Reduce el tiempo de espera del servicio
  • Ayuda a los compradores a tomar decisiones mejor informadas
  • Convierte a los navegadores en clientes al mostrar contenido informativo y atractivo.

El término "publicidad en la tienda” es bastante apropiado porque estas pantallas de señalización digital están destinadas a mostrar una combinación de anuncios de productos, promociones e información útil para el consumidor dentro de la propia tienda. La programación que se muestra en la pantalla contiene mensajes de redes sociales e infoentretenimiento como noticias locales, clima y otra información útil.

Mediante el uso software de publicidad en la tienda, la administración de la tienda puede ajustar sus precios para que coincidan con los competidores locales, así como con los minoristas de comercio electrónico. Tomemos el ejemplo de la mercancía de exceso. En el pasado, el exceso de existencias se devolvía a los proveedores con un descuento o se redistribuía entre otras tiendas dentro de la cadena.

Hoy en día, las tiendas pueden simplemente promocionar artículos con exceso de existencias localmente en sus pantallas de señalización digital. No tienen que pagar gastos de envío y manipulación. costos, y no tienen que esperar. Actualizar una promoción en toda una cadena de tiendas lleva unos segundos.

El software de publicidad en la tienda empodera a los minoristas con herramientas que les permiten comunicarse mejor y atraer a una nueva generación de compradores.