Una introducción a la tecnología de señalización digital y los modelos comerciales

Una introducción a la tecnología de señalización digital y los modelos comerciales

Tanto software para elegir

“Las personas que buscan software de señalización digital tienen casi demasiados productos para elegir y cada día se agrega más software. Tener todas estas opciones es bastante bueno, pero también es un problema.

Por ejemplo, el producto "A" puede tener el precio correcto pero le faltan algunas características críticas. El producto “B” es demasiado inestable y requiere atención constante. El producto "C" es demasiado difícil de implementar y es doloroso de usar.

Tener demasiadas opciones es casi peor que no tener suficientes. No puedes seguir el ritmo de todo software de señalización digital ya están en el mercado y no sabes cuáles merecen tu atención.

Entonces, ¿qué hace que un software de letreros digitales sea la opción correcta para usted? Eso es lo que trataremos de responder a continuación.

Hablemos de lo básico…

Estos son los componentes básicos de cualquier sistema de gestión de contenido de señalización digital.

  1. El servidor
  2. El software de reproducción de contenido del reproductor (o dispositivo de reproducción)
  3. La interfaz de usuario del Administrador de contenido
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El software del servidor de señalización digital

Every content manager has a server component. It’s basically the “brains” of the system that handles many important tasks like managing players, content, schedules and playback rules. Some content managers also include content design tools and software apps that let you create new media from scratch. These tend to be near the top of the scale in terms of usefulness because you don’t have to load another software application to perform basic content updates.

The best products are built on top of a robust database capable of handling complex data structures and multiple transactions efficiently. An inefficient database will impact productivity and cause instability so it’s important to consider your current and future needs. Look for digital signage software that scales easily and continues to be responsive as you add more players and users. The last thing you want is the software to slow to a crawl because there are too many users accessing the system.

¿Estás planeando el lanzamiento de un gran jugador?

¿Está pensando en desplegar una gran cantidad de jugadores en varios países? Considera productos que admitir redes de entrega de contenido (CDN). Este es el método de entrega de contenido más eficiente para grandes grupos de jugadores repartidos en grandes distancias. Busque soluciones que sean compatibles con servicios de hospedaje de clase mundial como Microsoft Azure, Rackspace y otros proveedores de servicios conocidos.

Pero ¿qué pasa con la fiabilidad? Bueno, la mayoría software de señalización digital products support single servers which is fine for small deployments and non-critical applications. However, a single server solution just won’t do if you’re an advertising network operator or in any other industry that requires 24/7/365 reliability. These types of businesses need a CMS product that supports multiple servers with load balancing so they can respond to local demand and ensure there are never any service interruptions.

Nadie quiere ver pantallas en blanco, por lo que vale la pena investigar tener una solución confiable.

When evaluating digital signage products, it’s important to compare each server’s capabilities, their technical requirements and overall operating costs.

¿Qué es mejor para usted... en las instalaciones y autohospedado o basado en la nube?

Los servidores CMS vienen en dos sabores. En las instalaciones y en la nube (también conocido como software como servicio o SaaS). La versión que elijas dependerá de tu modelo de negocio, financiación, planes de crecimiento, etc.

Las personas que le dan mucha importancia a la seguridad y que requieren un control total deben buscar una solución en las instalaciones (autohospedada). Es una opción que requiere una mayor inversión de capital por adelantado, pero tendrá el control total de su entorno. Por ejemplo, puede elegir dónde alojar su software y cuánto invertir en hardware.

Una solución local tendrá sentido si se encuentra en el sector financiero, donde la seguridad es su mayor preocupación, o si desea actuar como proveedor de alojamiento en la nube para sus propios clientes. En este caso, puede alojar el servidor en sus propias instalaciones o puede confiar en un entorno de servidor alojado/virtual para obtener más flexibilidad.

Las soluciones basadas en la nube o SaaS también son extremadamente populares porque no requieren gastos de capital iniciales. Básicamente, está alquilando el software y no tiene que preocuparse por ejecutar su propio servidor back-end con todos los costos y la complejidad que conlleva.

La elección es clara si está comenzando con algunas pantallas. En este caso, una solución alojada en la nube tiene más sentido porque sus costos aumentarán a medida que agregue más pantallas y ubicaciones. No tiene el gasto adicional de contratar personal técnico para cuidar su equipo para que pueda concentrarse en los aspectos más importantes de su negocio. También es importante tener en cuenta que muchos proveedores de soluciones en la nube trabajarán con usted a medida que crezcan sus necesidades para ayudarlo a mantener los costos de implementación bajo control.

¿La solución es personalizable?

No software is perfect. In fact, most commercially available digital signage software products are designed for a large audience. It just makes good business sense. Software developers try and appeal to the widest possible market and offer products that will be broadly accepted.

Sin embargo, surgen problemas cuando está satisfecho con el resultado general. CMS solución, pero le falta esa característica que aumentaría su productividad o proporcionaría una ventaja competitiva.

Entonces, ¿qué sucede cuando necesita una función que no está disponible o las que se ofrecen actualmente no satisfacen sus necesidades? Ahí es cuando entran en juego los kits de desarrollo de software (también conocidos como SDK). Los SDK le permiten omitir la interfaz de usuario de un producto o automatizar los procesos integrados para que pueda lograr sus objetivos. Le permiten personalizar el producto estándar "listo para usar" y hacerlo suyo.
If this sounds like you then you should definitely consider digital signage products that offer software development kits or other means to manipulate the CMS server and make it perform the way you need.

Dado que la personalización requiere acceso al servidor back-end, los SDK están disponibles para los usuarios del servidor local.

Las preguntas que suelo hacer cuando investigo cualquier producto de servidor CMS son:

  1. ¿La base de datos de CMS está restringida de alguna manera?
  2. ¿El servidor CMS admite el equilibrio de carga?
  3. ¿El producto es fácilmente escalable?
  4. ¿Cuál es la tecnología de base de datos detrás del producto?
    1. ¿Hay alguna limitación en cuanto a la cantidad de usuarios y jugadores que el sistema puede admitir?

THE DIGITAL SIGNAGE PLAYER IS IN CHARGE OF PLAYING BACK THE CONTENT ACROSS DISPLAYS

Software de reproducción de señalización digital comes in all sorts of “flavors”. There are apps built using HTML or Flash technologies while professional software applications are built using standard programming languages. The former are used mostly on “System on a Chip” (SOC) hardware embedded in LED flat screens and open source software while you will find proprietary software designed, marketed and sold for specific operating systems and player hardware.

Pantalla LED los fabricantes están comercializando activamente pantallas de señalización digital basadas en SOC para aumentar su cuota de mercado. Se pueden obtener algunos ahorros significativos al incorporar el hardware del reproductor dentro de la pantalla, lo que ayuda a reducir los costos y simplificar las implementaciones. Las desventajas van desde la falta de compatibilidad con el software CMS de terceros hasta la falta de soporte para algunos formatos de contenido populares. Sin embargo, el hardware del reproductor SOC está mejorando todo el tiempo con más funciones y capacidades de reproducción mejoradas. Una gran desventaja de usar pantallas SOC/LED integradas es que a menudo se queda atascado usando el propio software CMS del fabricante, que tiende a ofrecer funciones básicas y limita las opciones de actualización. En algunos casos, el software de última generación no siempre es compatible con las pantallas más antiguas, lo que crea todo tipo de problemas.

Things are improving as screen manufacturers recognize the advantages of opening up their hardware to more software products. Take for example the latest generation of SSO pantallas digitales that are powered by Google Android: Panasonic Af1, Philips D-line signage displays and many other brands.

Software de código abierto frente a software propietario

Hay una batalla encarnizada en el mundo de la señalización digital. Esta batalla se centra en el llamado software de gestión de contenido de código abierto (también conocido como "gratuito") y propietario. Por un lado, obtiene un software con soporte limitado y sin una compañía real detrás del producto. Por otro lado, tiene productos comerciales que están disponibles a través de licencias de software pagas o tarifas mensuales fijas.

Cuando gratis no es “gratis”

El software libre a menudo se basa en Flash o tecnologías web y podemos rastrear muchos de estos productos hasta proyectos universitarios y productos comerciales que se lanzaron a la comunidad de código abierto. Las soluciones propietarias tienden a diseñarse para sistemas operativos específicos o incluso plataformas de hardware específicas.

Es importante tener en cuenta que el software gratuito y de código abierto tiene costos ocultos. Por ejemplo, estos productos pueden requerir desarrollo, personalización y pruebas adicionales antes de que puedan usarse en un proyecto comercial. El soporte a menudo está disponible a través de foros en línea sin un equipo de soporte dedicado para responder a las solicitudes de los usuarios.

It’s no surprise that open source digital signage products have become quite popular in the educational sector since students can act as their own support and development staff. However, most companies can’t afford to allocate internal resources to support these activities.

Por qué los productos comerciales siguen gobernando

los mercado de la señalización digital is one of the most competitive sector in the software industry so every year software developers invest millions of dollars into R&D. They do it to preserve market share and gain a competitive advantage over other commercial and open source developers. The ones who don’t innovate soon fall by the wayside and are replaced by more agile companies who are able to capitalize on new trends and emerging technologies. R&D budgets are the reason we see more innovative products come to market and this is only possible in the commercial software sector.

Los productos comerciales tienden a tener más funciones y son más fáciles de usar. Suelen ser más estables que los productos de código abierto simplemente porque los desarrolladores tienen recursos dedicados cuyo único propósito es codificar, probar y optimizar su software.
Commercial software developers also benefit from close relationships with hardware manufacturers so you’ll often find products that are certified for use on specific PCs, reproductores multimedia and display devices.

Al contratar un señalización digital comercial reproductor, busque productos desarrollados específicamente para el sistema operativo previsto. Tenga en cuenta el historial del desarrollador y las inversiones en I+D porque este es un indicador importante de la calidad de sus productos.

Qué buscar en un reproductor multimedia de señalización digital:

software de señalización digital

La interfaz de usuario del administrador de contenido

El componente de cara al usuario de cada producto CMS es la interfaz o IU.

Well designed digital signage software products will tend to have a UI that is efficient and easy to use. A complex and obscure UI can kill a product, no matter how efficient the CMS server or how reliable the media player software. None of this will matter if your staff won’t touch the product.

If you’re researching various Digital sign software, do yourself a favor and spend some time testing the User Interface. Look for features that will save time when performing repetitive tasks or let you create content inside the app. Pay attention to products that are easy to install and maintain. Ask your vendor if the product you’re considering supports multiple devices and if you need to install additional software or apps to manage your content. Consider products that are delivered through a web based interface so there is no local software to install. These products tend to be more flexible since you can connect to the Content manager from any device whether it’s a PC, tablet or smartphone.

The popularity of live news sources and social media means you will need a product that supports external data sources like RSS feeds and other database formats. Make sure your chosen solution supports a wide range of data sources including social media. These features are becoming essential to any project.

¿Qué hace una buena interfaz de usuario?