La señalización digital dinámica llega a la mayoría de edad

La señalización digital dinámica llega a la mayoría de edad

Avances en automatización impulsados por IA, posibles gracias a Navori

A medida que la industria minorista continúa lidiando con los cambios inducidos por COVID en las expectativas de los clientes, la disponibilidad del personal, la distribución y los ingresos en la tienda, uno de los imperativos corporativos más importantes es "hacer más con menos". Señalización digital, con su notoriedad, orientación y flexibilidad siempre ha sido una plataforma poderosa para ayudar a los minoristas a extraer más valor de sus tiendas. Ahora, gracias a Ai y los avances en automatización, existen nuevas y emocionantes realidades para la señalización digital dinámica que literalmente pueden reemplazar a los humanos. Los avances más emocionantes se dividen en tres categorías: direccionables, adaptables y responsables. Así es como se descomponen cada uno.

direccionable

Para poner esto en contexto, primero analicemos Addressable TV publicidad, que es la capacidad de mostrar diferentes anuncios a diferentes hogares mientras ven el mismo programa. Con la ayuda de publicidad direccionable, los anunciantes pueden ir más allá de las compras de anuncios de televisión tradicionales a gran escala y centrarse en mostrar solo los anuncios que probablemente tengan más resonancia en los hogares individuales, creando así más valor potencial para el anunciante. Es marketing directo 101: cuanto más apoya un mensaje los gustos e intereses de un espectador, más probable es que cree un impacto comercial medible.

direccionable señalización digital es la misma idea, pero dentro de recintos físicos. La señalización digital siempre ha sido un medio excelente para poder orientar un mensaje por ubicación, horario y zona de visualización de la tienda. Sin embargo, tres cosas clave que se unen han creado otra capa emocionante de segmentación para las redes en la tienda: el CMS, inteligencia artificial (o Ai) y cámaras de visión artificial.

Con señalización dinámica avanzada, la visión por computadora se asienta en una cámara web para detectar y reaccionar en tiempo real a la audiencia que la ve. ¿El resultado? Esa relevancia contextual de la que todos hemos estado hablando. Utilizando el etiquetado y los datos biométricos de los espectadores, el contenido se orienta para que coincida con el nivel de interés más probable del espectador. El software también se puede utilizar para modificar dinámicamente el contenido de una lista de reproducción, desencadenar contenido al instante, o realizar análisis detallados de la audiencia para medir los tiempos de permanencia y detectar la atención del espectador. Además, usando API de Navori, nuestro software QL puede integrarse con cualquier software o hardware de terceros, incluidos sensores de movimiento, sensores de temperatura, iBeacons, etiquetas RFID, lectores de matrículas y muchos otros dispositivos, para crear una experiencia de huésped totalmente orquestada.

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Cuando surgió por primera vez, la automatización consistía realmente en integrar un fuente de datos en vivo como el clima, las redes sociales o el inventario con el software, todo el contenido se actualiza en tiempo real a través de la API que lo alimenta a la pantalla. Luego, apareció la idea de los 'escenarios'. El concepto también es bastante simple: el usuario especifica campos de valor que dicen "si se cumple esta condición, reproducir este contenido" y, en función de lo que sucede, la lista de reproducción se completa automáticamente contra las reglas en tiempo real.

Adaptado

Navori mejoró esto aún más en 2021 cuando creó el concepto de adaptado contenido. Esto sucede cuando el verdadero fuentes de datos se filtran con las reglas 'si entonces' que especifica el propietario de la red. Este concepto también se denomina activación "condicional" y es ideal para aplicaciones integradas. fuentes de datos como:

Adaptado

Responsable

software de señalización digital es ahora una herramienta aceptada y respetada en el conjunto de herramientas de marketing, pero una cosa lo ha molestado durante casi dos décadas, y esa es la disparidad entre el software de señalización digital y el análisis de marketing. Históricamente, el software ha impulsado la mensajería y la entrega, y cualquier herramienta de medición rastreaba el comportamiento del cliente o la medición de la audiencia. Este es un gran problema, ya que todos los vehículos de medios digitales de hoy en día tienen análisis en tiempo real zumbando en segundo plano, excepto el nuestro. Pregúntele a cualquier vendedor o propietario de un negocio y una cosa seguramente resonará, y es "financiamos bien lo que medimos bien". Afortunadamente, esto está cambiando y Ai es el desecho.

Aquaji de Navori La solución de análisis del lugar utiliza la visión por computadora para contar visitantes únicos y recopilar datos demográficos, duración de la estadía, tiempo de espera y KPI de atención en intervalos de tiempo segmentados que van desde horas hasta meses. Con él, los minoristas pueden comprender mejor los hábitos y perfiles de los compradores, crear nuevas oportunidades de crecimiento y impulsar la rentabilidad a través de una mayor participación de los visitantes. Los beneficios para las operaciones de este tipo de ecosistema de inteligencia empresarial también son enormes. No solo puede ayudar a comprender y anticipar el flujo de tráfico de la tienda y los patrones de tráfico, sino que, cuando se combina con nuestro software digital QL, puede activar el contenido correcto para el comprador y hacer ajustes basados en escenarios programados y transmisiones de cámaras en vivo.

Existen algunas soluciones analíticas inteligentes establecidas en la tienda, pero Aquaji sigue tres años de Laboratorios Navori investigación y desarrollo en inteligencia artificial aplicada. Es una solución de cosecha propia que combina los últimos modelos matemáticos de visión por computadora, lo que mejora la tasa de precisión para la detección del 60 por ciento estándar al 95 por ciento.

Brinda a los minoristas una solución más interactiva y completamente integrada y, con su API, también puede enviar información de la audiencia a plataformas programáticas para ayudar a los anunciantes a optimizar sus decisiones de ubicación de anuncios digitales y contenido. Aún más innovador, puede darles acceso a los datos en la tienda para alimentar sus plataformas internas de inteligencia comercial y sistemas de ciencia de datos para un análisis más profundo. Dada la explosión de los "medios minoristas", este tipo de función tiene la capacidad de aumentar significativamente las tarifas de publicidad de una red minorista y convertirlas en la mejor opción para gastos competitivos.

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Conclusiones

En resumen, Ai-powered señalización digital dinámica es real, aquí y listo para su implementación. Navori tiene la única solución que une a la perfección un CMS avanzado con un propietario líder en la industria solución de inteligencia en la tienda, lo que la convierte en la opción más escalable y flexible para aprovechar este nuevo sabor de automatización de marketing. Hable con nosotros acerca de cómo podemos ponerlo a trabajar para su tienda.