Control en tiempo real en el sitio a través de dispositivos móviles

Control en tiempo real en el sitio a través de dispositivos móviles

QL móvil es la herramienta de administración de contenido localizado de Navori que se ejecuta en teléfonos inteligentes y tabletas. El software está basado en HTML5, por lo que no es necesario instalar una aplicación local. Simplemente dirija el navegador web del dispositivo a la URL de QL Mobile y estará listo para comenzar.

QL Mobile es compatible con todos los dispositivos móviles, independientemente del sistema operativo o la marca. Una vez que haya iniciado sesión, puede comenzar a administrar lo que se reproduce en sus reproductores QL desde cualquier ubicación. Ya no está atado a su oficina o escritorio.

QL Mobile offers several content management options.  You can launch any media or playlist at any time, on any number of screens.  You can also edit QL Server data feeds on-the-fly.

Estos son algunos ejemplos del mundo real.

Retail signage

Brick and mortar retailers are constantly on the lookout for innovative and cost-effective marketing solutions. While many retail shops have invested in digital signage for in-store promotions and product support, store operators want to maximize their ROI and get more out of their pantallas digitales. This is where Navori QL Mobile comes into play.

In a traditional señalización digital minorista scenario, content and programming is handled at the national or regional level, leaving very little control to individual stores. QL Mobile lets sales associates on the retail floor take temporary control of any screen for customer-facing interactions. Using a smartphone or tablet, retail staff can bring up a product video, brochure or any other type of information on-demand while scheduled programming is suspended. Once the customer has been answered, regular programming resumes without any corporate staff involvement.

La interacción es intuitiva, por lo que se requiere un entrenamiento mínimo. Toque la pantalla para seleccionar dónde reproducir el contenido. Seleccione el contenido para mostrar y el ciclo (reproducir una vez, todo el día, continuamente) y el contenido se reproduce en la pantalla seleccionada. Los empleados de la tienda pueden interrumpir el contenido seleccionado y volver al programa programado en cualquier momento, directamente desde la aplicación.

Si bien el software es accesible para todos, algunas categorías de productos se beneficiarán más de esta tecnología. Por ejemplo, los artículos caros o los productos técnicamente complejos a menudo requieren más información de la que normalmente se encuentra disponible en el piso de ventas. Los asociados de ventas pueden tener dificultades para mantenerse al día con las características del producto, las especificaciones técnicas y otros detalles. La rotación del personal de las tiendas minoristas también puede ser un factor que contribuye a disminuir la satisfacción del cliente.

To keep customers engaged and answer their questions, store associates will often refer to the company intranet, or a manufacturer’s website. This process can be time consuming and may distract the customer. Instead, why not empower the associate by giving them the ability to launch an informational video on a digital signage screen?

En el competitivo entorno minorista actual, QL Mobile proporciona a las tiendas físicas características que mantienen a los clientes comprometidos, informados y entretenidos. La información que se muestra en las pantallas de señalización digital ya no necesita administrarse de forma centralizada. La señalización digital actual debe adaptarse localmente para ser efectiva.

Many retail applications can benefit from QL Mobile’s instant content triggering:

  • Electrodomésticos
  • Dispositivos domésticos inteligentes
  • audio de alta gama
  • Equipo fotográfico
  • Concesionarios de automóviles nuevos y seminuevos
  • joyas y relojes
  • Moda masculina y femenina
  • Smartphones y planes telefónicos
  • Cosméticos y fragancias
  • deportes y atletismo
  • Concesionarios de automóviles

Restaurants (QSR)

With QL Mobile, independent restaurants and QSR franchise operators no longer need to request menu board changes from head office. Instead local staff can launch QL Mobile and edit their tableros de menú digitales right from their smartphone or tablet.

Muchos restaurantes ya utilizan las fuentes de datos de QL Server para almacenar, actualizar y mostrar información del menú. Con QL Mobile, el personal del restaurante puede intercambiar productos, cambiar precios e incluso lanzar nuevas promociones al instante.

QL Mobile helps democratize gestión de contenido by giving access to individual operators so they can react to changes in inventory, and local competition. Restaurant owners can launch promotions at any time without impacting their regular programming. There is no need to request changes from a third-party.

Corporate communications Digital Signage

En el entorno empresarial acelerado de hoy, la capacitación de los empleados a menudo pasa a un segundo plano en las operaciones diarias. A menudo es difícil encontrar una sala de capacitación adecuada y los horarios competitivos significan que muchos miembros del personal no pueden asistir a las sesiones de capacitación.

QL Mobile lets companies maximize their use of existing digital signage displays by switching content from any smartphone or tablet. For example, a cafeteria screen can be switched to training or informational content and then switched back to regular programming at the end of a meeting. The same can be said of customer-facing screens which can deliver training material to sales staff outside of regular business hours. Think of screens in a retail store that display new product introductions, corporate news or other important information to sales associates before opening time. Store management get to decide when to run this content without having to involve home office.

Hotel Digital Signage

Increasingly, hotel chains are experimenting with “undesked” staff who operate across their properties.  These employees perform similar functions to main desk staff while using a mobile tablet and smartphones. They can check guests in and out, answer questions and provide useful assistance where people congregate, rather than from a static location (the hotel lobby).

Debido a su movilidad, el personal sin escritorio puede aprovechar QL Mobile para brindar una mejor experiencia a los huéspedes. Pueden lanzar cualquier contenido a pedido, como información sobre restaurantes y eventos locales, dirigir a los huéspedes a áreas específicas o promocionar lugares de entretenimiento y otros servicios del hotel.

Piense en QL Mobile como una herramienta de empoderamiento en la que su personal puede confiar cuando necesiten tomar el control local de cualquier pantalla.