Explicación del software interactivo de señalización digital

Explicación del software interactivo de señalización digital

Cuando el software de señalización digital llegó por primera vez al mercado, las pantallas disponibles se basaban en monitores de tubo de rayos catódicos (CRT). Eran voluminosos, pesados y no atractivos ni visualmente atractivos en absoluto. Tampoco pudieron detectar el tacto sin aplicar una película táctil especial y generalmente bastante costosa a la superficie del monitor. Estos fueron los primeros días de las aplicaciones interactivas. En aquel entonces, habría encontrado estos monitores en quioscos interactivos donde se usaban para registros nupciales en la tienda o centro comercial directorios. También encontrará estos quioscos en oficinas gubernamentales y en cajeros automáticos de bancos.

De estos primeros aplicaciones innovadoras, nació la señalización digital interactiva. Sin embargo, la tecnología subyacente todavía tenía que avanzar mucho para que la experiencia fuera más significativa para los usuarios. Para empezar, no había muchas buenas herramientas de creación de contenido y el ancho de banda de Internet era muy bajo. Muchos quioscos todavía usaban módems de acceso telefónico para comunicarse con los sistemas back-end, por lo que en su mayoría realizaban tareas muy simples como acceder a información simple en una base de datos o mostrar gráficos simples en una pantalla táctil.

En aquel entonces, ¿quién hubiera imaginado que las pantallas planas, delgadas e interactivas montadas en la pared y el Internet inalámbrico de alta velocidad pronto se convertirían en la norma? Muestra lo lejos que hemos llegado en los últimos 20 años y lo rápido que avanza la tecnología en general.

La tecnología es el gran disruptor

Avance rápido hasta 2021 donde asequibleEl hardware confiable y de alta calidad ahora está disponible para las masas. Más pequeño, más ligero, más rápido y más barato. Señalización digital Hoy en día, tocamos regularmente pantallas o incluso superficies como una ventana o una mesa, para interactuar con la señalización digital. También podemos utilizar la voz y el movimiento. Esto abre un mundo de nuevas posibilidades para la interacción y señalización digital inteligente, y solo estamos arañando la superficie.

Los teléfonos inteligentes modernos han agregado una nueva arruga. Ahora usted puede interactuar con la señalización digital de maneras que nunca imaginamos. Por ejemplo, puede utilizar un aplicación en tu teléfono para cambiar lo que se reproduce en la pantalla, o puede publicar mensajes en las redes sociales en tiempo real. Dada la multitud de opciones rentables de hardware interactivo a nuestra disposición hoy en día, ahora vivimos en una época en la que lo único que le impide implementar señalización digital interactiva es su deseo de hacerlo.

Interactuar con su audiencia

Señalización digital Hoy en día, las principales empresas de todo el mundo pasan incontables horas y días alrededor de las mesas de juntas tratando de encontrar formas nuevas e innovadoras de lograr que sus clientes interactúen con sus marcas. comercialización y redes sociales los expertos te lo dirán; el compromiso lo es todo. Entonces, la pregunta que queremos ayudarlo a responder es, ¿cómo se puede usar el software de señalización digital para lograr este objetivo clave de interactuar con los clientes y visitantes de una manera emocionante y significativa? La respuesta, por supuesto, es, bueno, ¡hay muchas maneras diferentes! Aquí hay algunos ejemplos a considerar:

Señalización digital interactiva - Quiosco

Kioscos digitales de autoservicio

Los quioscos de autoservicio suelen ser pantallas táctiles independientes que se montan en algún tipo de soporte o base. Cada pantalla táctil ejecuta una aplicación de software de señalización digital que trae la contenido interactivo en pantalla and allows the user to interact with it. Self-service or interactive kiosks are typically used in the following scenarios that any professional grade software de señalización digital platform will allow for:

  • Catálogos de productos interactivos
  • Direcciones interactivas y wayfinders
  • Reserva de habitaciones y reservas
  • Inscripción en promociones de la empresa o listas de correo
  • Navegando por el sitio web de la empresa

Cada uno de estos escenarios de señalización digital interactiva proporcionará a su empresa una forma de interactuar y relacionarse con su audiencia y brindarles valor al mismo tiempo. Considere implementar uno de ellos en la oficina central de su empresa o en las tiendas minoristas, por ejemplo, es posible que se sorprenda de la rapidez con la que obtendrá resultados.

Señalización digital inteligente o sensible al contexto

Con demasiada frecuencia, pensamos en la señalización digital interactiva como una calle de un solo sentido. Una persona se acerca a un interactivo. Pantalla digital, toca la pantalla para interactuar con ella y finalmente se aleja. Olvidémonos de eso por un momento y pensemos en escenarios donde el pantallas digitales puede interactuar contigo, a veces sin que lo sepas. Para ello, introducimos la idea de Señalización digital inteligente o sensible al contexto. Esta forma de señalización digital interactiva se basa en la plataforma de software de señalización digital que utiliza fuentes de datos en tiempo real y variables ambientales para optimizar o cambiar de forma automática e instantánea el contenido que se muestra en la pantalla.

Por ejemplo, su empresa decide instalar una cámara en su tienda al por menor para detectar de forma anónima cuando una persona está cerca de una pantalla en particular. Software moderno de análisis de marketing basado en cámaras como aquaji, también te dirá en tiempo real cuál es el rango de edad y género de esa persona. Estos datos luego son ingeridos instantáneamente por el plataforma de señalización digital, que inmediatamente "activa" contenido en la pantalla que es más relevante para el perfil del cliente que está cerca de esa pantalla en particular. Este tipo de escenario es cada vez más deseado por empresas de todo el mundo. Aquí hay algunos otros ejemplos de esta forma de señalización digital interactiva:

  • Muestre u oculte ciertas promociones según las condiciones climáticas actuales.
  • Active contenido relevante en función de la demografía de los clientes cercanos.
  • Si hay demasiados clientes esperando en la fila, desencadenar contenido en la pantalla para dirigirlos a otra área de espera o caja.

Levante y aprenda Señalización digital

Levanta y aprende es una forma sencilla de mejorar la experiencia de compra de sus clientes al tiempo que proporciona valor instantáneo de forma interactiva. La idea es simple, los clientes interactúan con los productos en exhibición recogiéndolos ellos mismos. Tan pronto como el producto se mueva de su lugar de descanso, el contenido que se muestra en una pantalla cercana cambiará automáticamente para mostrar información sobre el producto que se acaba de recoger. Esto proporciona al cliente un servicio de autoservicio, interactivo y herramienta informativa para la toma de decisiones eso también es divertido de experimentar. Tener una plataforma de señalización digital profesional que permita este tipo de aplicación interactiva es primordial. Aquí hay un video corto de alguien que prueba un escenario simple de elevación y aprendizaje que ellos mismos crearon fácilmente usando un software de señalización digital:

 

que hay por delante

Una generación de consumidores criados con tecnologías modernas tiene expectativas muy altas, y esto seguramente impulsará lo digital interactivo en los años venideros. Las pantallas de orientación actuales permiten al público rotar un mapa en cualquier dirección y hacer zoom usando gestos comunes. Es como usar cualquier tableta o teléfono inteligente moderno, pero no se detendrá ahí. La señalización digital interactiva puede brindar información útil donde sea necesario e involucrar al público a través de la interactividad basada en gestos. Si bien algunas de las tecnologías que potencian la señalización digital interactiva han evolucionado desde la industria de la seguridad (piense en el reconocimiento facial), otras provienen de los juegos (reconocimiento de gestos con sensores Microsoft Kinect) y los sectores de la comunicación (aplicaciones para teléfonos inteligentes y redes sociales).

El futuro de la señalización digital interactiva parece muy brillante. El siguiente nivel traerá la integración con la realidad mejorada a través de algún tipo de tecnología de vidrio inteligente o implicará una mayor integración de teléfonos inteligentes. La inteligencia artificial de reconocimiento de voz y la señalización digital inteligente también desempeñarán un papel cada vez mayor en la señalización digital interactiva. Puede haber aplicaciones en las que los espectadores puedan tener una interacción más significativa a través de la voz y respuestas inteligentes generadas sobre la marcha por un chat-bot u otro software de asistente inteligente.

Estas soluciones podrían ayudar a automatizar los registros de visitantes, responder preguntas simples en el entorno de una tienda o simplemente ayudar a las personas con ciertas discapacidades. Es importante tener en cuenta que la mayoría de las interacciones basadas en el tacto y el movimiento se pueden reemplazar con comandos verbales, suponiendo que el asistente inteligente que se comunica con la audiencia pueda entender y responder de manera significativa.

En conclusión, hemos recorrido un largo camino desde aquellos primeros monitores CRT con superposiciones de película táctil. Con la tecnología evolucionando a un ritmo cada vez mayor, obviamente hay muchas aplicaciones que aún no hemos imaginado. Es su trabajo asegurarse de tener una plataforma de señalización digital que pueda manejar la interacción interactiva de hoy. escenarios de señalización digital, y aquellos que será importante tener en el futuro.