Descripción de las pantallas de punto de compra

Descripción de las pantallas de punto de compra

Retailers are always looking for a competitive advantage.  It’s the difference between a thriving retail operation, and one that flounders and dies. This is especially true for traditional retail businesses who are heavily invested in brick and mortar stores.

Today, retail store chains find themselves in crisis mode. They face ever shrinking margins, lower foot traffic, and fierce competition from e-commerce retailers. It’s no surprise that big name retailers have been closing unprofitable locations, and reducing the footprint of many underperforming stores. All this is happening as e-commerce sales continue to grow, year-after-year.

Retail store chains are now fighting back with new flagship stores where shopping is more of an event. These destination stores are brimming with technology. They feature free WiFi, interactive kiosks, and massive paredes de video.  The idea is simple, encourage people to come out and shop by delivering a more pleasurable experience. This is leading to a store design revolution where more time is spent on creating a more positive, and engaging environment for shoppers.

Top retailers realized they need to fight fire with fire, so they are investing massively in modern e-commerce web sites, redes sociales, in-store technology and digital signage.

La señalización POP tradicional está a punto de desaparecer

Point-of-purchase displays se han basado tradicionalmente en material impreso. Las tiendas ordenarían lotes de letreros para promociones y cambiarían los letreros cada vez que llegara una nueva venta. Era un proceso costoso, especialmente para los operadores más pequeños que no podían hacer pedidos en grandes cantidades. A medida que evolucionaron las tecnologías de impresión, las tiradas de impresión más pequeñas se volvieron más rentables. Los letreros también se pueden imprimir más rápido y se puede elegir entre una variedad de sustratos. Fue entonces cuando el cartón dio paso al plástico, que era fantástico para imprimir carteles para exteriores. Las tintas se volvieron resistentes a los rayos UV para que no se desvanecieran rápidamente, y la introducción de tintas vegetales hizo que la señalización POP fuera más ecológica.

Sin embargo, quedaron muchos problemas. El costo de envío y eliminación de todo este material impreso siguió siendo muy alto. Los letreros impresos también requieren mucho manejo y, a menudo, se dañan, por lo que se generan muchos desechos.

Es importante tener en cuenta que el comercio minorista es principalmente un negocio de temporada. Los letreros suben con cada estación que pasa, y eventualmente deben bajar para hacer lugar para los letreros más nuevos. Es un ciclo continuo que cobra su precio en el resultado final de un minorista. Si tan solo hubiera una mejor opción…

venta minorista

La señalización digital es la mejor manera

Pantallas de señalización digital están apareciendo en las tiendas de todo el país porque abordan muchos de los problemas relacionados con el uso de la señalización POP impresa.

For example, digital signage content is managed centrally and can be deployed instantly over any number of networked displays.  Displays can be geographically distant without affecting content delivery.  Content distribution is achieved at a fraction of the cost of shipping physical goods across the country.

Si bien el costo de implementar un solución de señalización digital may seem high at the onset, retail store chains save on operating costs over the long term.  We shouldn’t forget that even the most remote regions now have reliable internet access, and the cost of the required hardware is constantly shrinking.

Operationally, digital signage offers a lot of advantages over printed POP material.  Content can be swapped out based on predefined schedules, programming rules or on the fly.  Changes are made and deployed instantly.  The quick and easy distribution of advertising material, and POP content is digital signage’s greatest strength.

La señalización digital siempre muestra el precio correcto

Accurate pricing is another huge win for retailers who rely on digital signage for point of purchase. Large retail chains have always relied on detailed pricing strategies to respond to competitive pressures. Pricing is often adjusted per the number and type of competing stores within a certain area.

In the past, stores may have received printed material with the wrong prices due to a shipping error. This material had to be shipped back or destroyed at the retailer’s expense. Digital signage virtually eliminates these problems by extracting the correct pricing directly from each store’s point of sale (POS) system. Pricing can easily be adjusted based on inventory counts, competitor activity, weather or any number of external factors.  This process is seamless and can be fully automated.

Retail store chains can also adjust promotional pricing dynamically and deliver this content to stores who need it. Sales analytics can be matched to each display location to better evaluate success of each campaign, and help guide future promotions. Feedback is virtually instantaneous so merchants can adjust their activities for each store location.

La velocidad a la que los datos de rendimiento de ventas están disponibles es invaluable cuando se prueban nuevos productos, servicios o estrategias de precios.

La señalización digital puede ser reactiva

Interactivity is the new trend and digital signage has adapted by providing support for touch enabled displays, and external sensors (such as RFID, motion sensors, webcams, Microsoft Kinect sensors and many others).

Many store chain owners use RFID tags embedded in product packaging and pricing labels.  When equipped with the proper sensor, data is sent to the CMS de señalización digital which then triggers a matching product advertisement on screen.  Say someone walks near a display with a pair of socks, and an ad for matching tie appears right in front of them.

Depending on the technology used at store level, content can be triggered by motion, proximity, the weather outside or any number of factors.  For example, ads for umbrellas are automatically triggered on a rainy day, or products instantly show a 10% discount if stock levels are too high.

It’s one more way retailers can use señalización digital to deliver a better and more memorable experience for shoppers.

Stores with loyalty programs can also use data to further enhance the ads and promotions that are presented to returning customers.  When fed the proper data, digital signage displays will adapt and deliver relevant information that customers can use.  It’s all about bringing back shoppers, and making sure they keep returning.

Luchando contra el fenómeno del showrooming

Las tiendas minoristas tradicionales deben lidiar con los clientes que usan sus teléfonos inteligentes para realizar compras cruzadas con los minoristas en línea. La aplicación de Amazon incluso cuenta con escaneo de códigos de barras para que las personas puedan consultar los precios y compararlos con los precios de la tienda física. Este fenómeno ha llevado a muchos minoristas tradicionales a crear sus propias aplicaciones, pero esto no aborda todo el problema de la competencia en el comercio electrónico.

Some retail store chains have implemented an e-commerce price-match policy.  Stores feature digital signage displays where they advertise when certain products are priced below their e-commerce counterparts.  These stores run their own periodic price checks and publish the data in real-time.

By combining a señalización digital CMS, media players, and SQL databases, retailers can level the playing field to compete with e-commerce.

El futuro de la señalización pop digital

Tecnologías de señalización digital están en constante evolución, y cada año trae nuevas y emocionantes posibilidades. Ya hemos visto etiquetas de precios LCD frontales de estantes inalámbricas que se actualizan continuamente, paneles LED de paso fino que pueden cubrir paredes enteras tanto por dentro como por fuera, pantallas LED transparentes y circulares...

Some technologies stick, while others fail and die-off. Remember glass-less 3D displays?

This year’s hot trend is sistema en chip (SOC) displays that integrate the media player hardware into the display itself. Think “Smart TV”, but for commercial applications.  This will help lower deployment costs and provide a cleaner installation.

So, what comes after this? Nobody knows for sure. Stay tuned!