¿Cómo funciona la señalización digital interactiva?

¿Cómo funciona la señalización digital interactiva?

La interactividad a menudo puede ser un importante impulsor de la participación de los visitantes, que es la clave para cualquier implementación exitosa de señalización digital. En este artículo, exploraremos los diferentes tipos de experiencias de señalización digital interactiva y analizaremos los componentes necesarios para darles vida.

QL admite experiencias interactivas

La señalización interactiva atrae y motiva a los espectadores, pero muchos no saben cómo funcionan estos sistemas de señalización digital interactiva, así que profundicemos.

Encontrará al menos cuatro tipos de aplicaciones de señalización digital interactiva:

Pantallas táctiles

La primera y más común aplicación es cuando alguien interactúa con su contenido usando una pantalla táctil. Pensar en pantallas de orientación o quioscos interactivos comúnmente se ven instalados en centros comerciales y espacios públicos. En otros casos, las empresas pueden instalar tabletas interactivas montadas en la pared, que son otra forma excelente de mostrar contenido interactivo. Más recientemente, hemos visto un aumento en la popularidad de los quioscos de pedidos interactivos en los restaurantes de servicio rápido.

El tipo de contenido interactivo más popular está escrito en HTML5. Cuando este tipo de contenido se muestra con QL Player, se conserva toda la interactividad. QL Player mostrará contenido HTML5 de forma nativa, por lo que no es necesario convertirlo a otro formato. Les ahorra tiempo a los diseñadores de contenido y es la forma más rápida de colocar su contenido en sus letreros digitales.

Cuando Los usuarios de QL publican su contenido HTML5, pueden optar por transferir todos los archivos necesarios a cada dispositivo. Esto garantiza que el contenido se reproduzca sin problemas incluso si hay un problema con la conexión a Internet local. Es especialmente importante en los casos en que el dispositivo de punto final usa wi-fi, ya que estas conexiones pueden no ser confiables.

Quiosco de pedidos QSR

Interactividad con teléfonos inteligentes

La segunda aplicación se refiere a las personas que interactuar con pantallas digitales usando un teléfono inteligente. Puede tratarse de un empleado que modifica la programación de una pantalla o lanza contenido de soporte de ventas bajo demanda. Piense en un vendedor que muestra un video de un producto que no está disponible en la tienda para un cliente potencial. En este caso, la interactividad se convierte en un componente clave de la estrategia de marketing omnicanal de la tienda minorista.

There are many other examples, such as a merchandising manager who modifies a retail store’s señalización digital content mix to respond to competitive pressures or market conditions.

El personal de recursos humanos suele utilizar la interactividad en sus comunicaciones corporativas. El personal de recursos humanos puede lanzar videos de capacitación o mostrar información de la empresa en pantallas de señalización digital corporativa al incorporar nuevos empleados.

Quick-service restaurant workers can modify prices, change product photos, and edit menu items on their restaurant’s tableros de menú digitales using a smartphone or tablet.

Es importante tener en cuenta que todas estas aplicaciones son totalmente compatibles con todas las versiones de QL y no se requieren módulos adicionales.

 

Premios QL-Mobile-2020

Levanta y aprende

La tercera aplicación se llama “levantar y aprender” y se utiliza en muchos escenarios minoristas. Cuando los compradores interactúan con un producto, digamos que toman un teléfono inteligente u otro dispositivo electrónico, una pantalla de señalización digital cercana dejará de reproducir su contenido programado y mostrará las especificaciones técnicas del dispositivo.

Cada vez que la persona elige un producto diferente, la información cambia automáticamente en la pantalla. De esta manera, el comprador puede tomar una decisión de compra mejor informada sin la ayuda de un vendedor.

QL admite este tipo de aplicación en PC con Windows y dispositivos Android, como el de Navori reproductor multimedia STiX.

Computer Vision y otras fuentes de datos en vivo

La cuarta aplicación utiliza una combinación de inteligencia artificial (IA) y tecnología de visión artificial, como AQUAJI de Navori Labs, para enviar información sobre la audiencia a cada reproductor multimedia en tiempo real.

La información puede incluir:

  • El número de personas que miran la pantalla de señalización digital
  • Su composición demográfica
  • El tiempo de permanencia de cada persona en un área determinada.
  • El tiempo de espera
  • Lo que los espectadores pueden ver realmente dentro de su campo de visión.

Combinando CL y AQUAJI usted personaliza el contenido de su pantalla interactiva en función de la edad de la audiencia, el sexo, el tiempo que pasa en un área específica o el tiempo que pasa esperando. Esto asegura que nunca mostrará el mismo contenido dos veces.

AQUAJI generará métricas basadas en la audiencia, pero también puede interactuar con QL para modificar lo que se muestra en la pantalla en función de quién está mirando la pantalla. QL adaptará la programación de cada pantalla de señalización digital en función de esta información para que el contenido que se muestra siempre esté optimizado para la audiencia.

Nuestra tecnología funciona para todo tipo de pantallas de digital signage:

Al combinar estas soluciones, los minoristas pueden mejorar la experiencia del cliente y recopilar datos útiles que los guiarán a través de futuras actividades de marketing. Los datos de AQUAJI se pueden usar para planificar actualizaciones de tiendas, optimizar diseños de piso, mejorar los niveles de personal y mucho más.

Software de señalización digital QL y AQUAJI Analytics are available in Versiones en la nube y locales.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la señalización digital interactiva?

La señalización digital interactiva se refiere a una aplicación que cambia de contenido programado a medios que se activan con el toque de una persona en una pantalla interactiva. El contenido puede ser activado por una pantalla táctil, movimiento, la presencia de una persona, sensores de elevación y aprendizaje, un sistema de visión por computadora como Aquaji o el teléfono inteligente de un empleado a través de QL móvil. Esta aplicación se puede utilizar para personalizar programas, activar contenido o controlar pantallas.