trabajando en los laboratorios navori

Soporte de aplicaciones de nivel 1 y 2 e ingeniero de soporte de aplicaciones

Navori Labs está buscando 2 perfiles de soporte de aplicaciones (técnico de TI e ingeniero) para unirse al equipo con sede en el centro de Montreal, la sede central de Navori para las Américas.

Como parte del crecimiento dinámico continuo de Navori Labs en los EE. UU., estamos buscando 2 perfiles de soporte de aplicaciones proactivos, prácticos y con excelentes habilidades de contacto para brindar soporte de primera y segunda línea a los clientes de Navori.

Una oportunidad única para unirse a un líder global establecido en las industrias de software de análisis y señalización digital. Serás parte de un equipo de soporte global ya establecido, impulsando la innovación y el éxito del cliente.

Sobre el papel

Reportarás al Director de Servicios al Cliente y al Director General de la región de América del Norte. Más específicamente, se le pedirá que logre lo siguiente:

  • Proporcione soporte técnico al tiempo que garantiza un seguimiento dedicado y personalizado con nuestros clientes y socios de América del Norte.
  • Colabore con los equipos de desarrollo de Navori para escalar los problemas del producto y estar al tanto de todas las características y funcionalidades nuevas del producto.
  • Impulsar continuamente mejoras de software y garantizar el soporte continuo de nuestros clientes.
  • Asistir periódicamente con actividades de preventa según sea necesario.
Acerca de ti: 

¿Está muy interesado en las industrias de rápido movimiento de la señalización digital y la inteligencia artificial?

Idealmente tienes:

  • B:S./MS en Informática, Ingeniería, Sistemas de Información.
  • Entre 2 y 10 años de experiencia en puesto similar.
  • Hablante nativo de inglés.
  • Una combinación única de conocimiento técnico y habilidades de "gente".
  • Fuerte capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar múltiples problemas abiertos de manera oportuna.
  • Habilidades para resolver problemas y la capacidad de desglosar conceptos complejos y problemas técnicos.

Si tiene experiencia en el sector de la señalización digital, aunque no es un requisito, es una gran necesidad para ponerse rápidamente en marcha.

TI / habilidades técnicas específicas requeridas: 
  • Capacidad para interactuar y describir el uso de las API.
  • JavaScript, C#, .NET, HTML5, experiencia SQL
  • Conocimiento técnico de trabajo de Microsoft Windows Server (configuración IIS), SQL Server, (configuración y secuencias de comandos), Windows y Android OS.
  • Experiencia con la instalación de servidores Windows y VM-Ware
  • Conocimiento de redes (Dominio, LAN y Proxies),
  • Configuración de máquina virtual de Microsoft Azure (equilibrador de carga, red de entrega de contenido)
La locación: 

Nuestra oficina está bien ubicada en el centro de Montreal. Nuestra oficina cuenta con nuestro Centro de innovación de última generación, una sala de exhibición de productos interactivos desde donde se realizan demostraciones. El candidato tendrá la oportunidad de aprender de un equipo colaborativo y convertirse rápidamente en un experto en nuestros productos.

Lo que ofrecemos: 

Le ofrecemos la oportunidad de trabajar en una posición importante, desafiante e influyente para una empresa de tecnología innovadora. En este puesto, puede aplicar plenamente sus conocimientos, experiencia y habilidades para realizar una contribución personal significativa al desarrollo del grupo y la satisfacción de los usuarios finales. Dentro de Navori Labs encontrará un equipo profesional unido que opera en un ambiente amistoso y dinámico.

Acerca de los laboratorios Navori 

Navori Labs es un innovador de software suizo, con más de 20 años de experiencia en la entrega de tecnologías premium para señalización digital y visión por computadora para conocimientos de marketing. La compañía está creciendo constantemente y continúa experimentando un crecimiento constante de los ingresos año tras año. Operamos desde Canadá, México, Suiza y Jordania. Invertimos continuamente en I+D para proporcionar soluciones tecnológicas de alta gama a clientes en más de 100 países.

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  • octubre 18, 2022
  • UbicaciónMontréal
  • Tipo de trabajoTiempo completo

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