trabajando en los laboratorios navori

Especialista en Soporte de Aplicaciones Nivel 1 y 2

norteavori Labs está buscando un Soporte de aplicaciones Especialista Nivel 1 y 2

¡Estamos buscando a las mejores personas para cuidar la experiencia de nuestros clientes!

Como parte del crecimiento dinámico continuo de Navori Labs, estamos buscando un recurso práctico de soporte de aplicaciones con habilidades de contacto excepcionales para proporcionar 1S t y 2Dakota del Norte nivel de apoyo a los clientes de Navori. Esta es una oportunidad única para unirse a un líder mundial establecido en las industrias de software de análisis y señalización digital. Serás parte de un equipo de soporte global ya establecido, impulsando la innovación y el éxito del cliente.

Sobre el papel:

Reportarás al Director de Servicios al Cliente. Más específicamente, se le pedirá que logre lo siguiente:

  • Provide technical support while ensuring dedicated and personalized follow-up with our European customers and partners with a special focus on France: requiring analysis, troubleshooting, and reproduction of scenarios in the lab.
  • Configuración de entornos de prueba para replicar problemas más avanzados mientras se colabora con los equipos técnicos para resolverlos.
  • Realización de demostraciones y capacitaciones a clientes y prospectos y asegurar la limpieza de nuestro Centro de Capacitación e Innovación (showroom).
  • Asistir periódicamente con actividades de preventa según sea necesario.
  • Participe en ferias comerciales y reuniones en los sitios de clientes / socios.
Acerca de ti:

Idealmente sostienes

  • A S./MS en Informática, Ingeniería, Sistemas de Información o equivalente.
  • Al menos 3 años de experiencia en un puesto similar y en la industria en un entorno internacional.
  • Una combinación única de conocimiento técnico y habilidades de "gente".
  • Fuerte capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar múltiples problemas abiertos de manera oportuna.
  • Mentalidad altamente autónoma y emprendedora.
  • Fluidez en inglés y francés. El alemán y el español son una gran ventaja.
TI/habilidades técnicas específicas:
  • Capacidad para interactuar y describir el uso de las API.
  • JavaScript, C#, .NET, HTML5, experiencia en SQL.
  • Conocimientos técnicos de trabajo de MS Windows Server, IIS, SQL, MS Azure.
  • Conocimiento de redes (Dominio, LAN y Proxies).
  • Conocimiento en edición de video y conceptos clave relacionados (codificación, formato, encapsulación).
La locación:

Nuestra oficina está bien ubicada en el centro de Lausana. Nuestra oficina cuenta con una sala de exhibición de productos interactivos desde donde se realizan demostraciones. El candidato tendrá la oportunidad de aprender de un equipo colaborativo y convertirse rápidamente en un experto en nuestros productos.

Lo que ofrecemos:

Le ofrecemos la oportunidad de trabajar en una posición importante, desafiante e influyente para una empresa innovadora y altamente dinámica. En este puesto, puede aplicar plenamente sus conocimientos, experiencia y habilidades para realizar una contribución personal significativa al desarrollo del grupo y la satisfacción del usuario final. Dentro de Navori Labs encontrará un equipo profesional unido que opera en una cultura empresarial.

Acerca de los laboratorios Navori:

Navori Labs es un innovador de software suizo, con más de 20 años de experiencia en la entrega de tecnologías premium para señalización digital y visión por computadora para conocimientos de marketing. La compañía está creciendo constantemente y continúa experimentando un crecimiento constante de los ingresos año tras año. Operamos desde Canadá, México, Suiza y Jordania. Invertimos continuamente en I+D para proporcionar soluciones tecnológicas de alta gama a clientes en más de 100 países.

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  • noviembre 25, 2022
  • UbicaciónLausana
  • Tipo de trabajoTiempo completo

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