L'affichage dynamique numérique arrive à maturité

Les progrès de l'automatisation basés sur l'intelligence artificielle, rendus possibles par Navori

Alors que le secteur de la vente au détail continue de se débattre avec les changements induits par le COVID dans les attentes des clients, la disponibilité du personnel, la distribution et les revenus en magasin, l'un des impératifs les plus importants pour les entreprises est de " faire plus avec moins ". L'affichage dynamique, avec sa perceptibilité, son ciblage et sa flexibilité, a toujours été une plate-forme puissante pour aider les détaillants à extraire plus de valeur de leurs magasins. Aujourd'hui, grâce à l'affichage dynamique et aux progrès de l'automatisation, il existe de nouvelles réalités passionnantes pour l'affichage dynamique qui peuvent littéralement remplacer les humains. Les avancées les plus intéressantes se répartissent en trois catégories : Adressable, Adaptable et Responsable. Voici comment elles se décomposent.

Addressable

Pour mettre cela en contexte, déballons d'abord Addressable TV du contenu publicitaire, c'est-à-dire la possibilité de diffuser différentes annonces auprès de différents foyers pendant qu'ils regardent le même programme. Avec l'aide de publicité adressable, les annonceurs peuvent aller au-delà des achats d'annonces télévisées traditionnels à grande échelle et se concentrer sur la diffusion des annonces susceptibles d'avoir le plus de résonance auprès des foyers individuels, créant ainsi plus de valeur potentielle pour l'annonceur. C'est du marketing direct 101 : plus un message prend en charge les goûts et les intérêts d'un spectateur, plus il est susceptible de créer un impact commercial mesurable.

Addressable affichage dynamique est la même idée mais à l'intérieur des lieux physiques. L'affichage dynamique a toujours été un média qui tue pour pouvoir cibler un message par lieu, tranche horaire et zone de visualisation du magasin. Cependant, la réunion de trois éléments clés a créé une autre couche intéressante de ciblabilité pour les réseaux en magasin : CMS, intelligence artificielle (ou Ai) et caméras de vision par ordinateur.

Avec l'avancée de l' affichage dynamique, la vision par ordinateur repose sur une webcam pour détecter et réagir en temps réel au public qui regarde. Le résultat? Cette pertinence contextuelle dont nous avons tous parlé. En utilisant le marquage et les données biométriques du spectateur, le contenu est ciblé pour correspondre au niveau d'intérêt le plus probable du spectateur. Le logiciel permet également de modifier dynamiquement le contenu d'une playlist, déclencher le contenu instantanément, ou effectuer des analyses approfondies de l'audience pour mesurer les temps de passage et détecter l'attention d'un spectateur. De plus, en utilisant les API de Navori, notre logiciel QL peut s'intégrer à n'importe quel logiciel ou matériel tiers, y compris les capteurs de mouvement, les capteurs de température, les iBeacons, les étiquettes RFID, les lecteurs de plaques d'immatriculation et de volumeux autres appareils, pour créer une expérience client entièrement orchestrée.

Lorsqu'elle est apparue, l'automatisation consistait vraiment à intégrer un flux de données en direct comme la météo, les médias sociaux ou l'inventaire avec le logiciel, tout le contenu qui est mis à jour en temps réel via l'API l'alimentant à l'écran. Ensuite, l'idée de "scénarios" est apparue. Le concept est également assez simple - l'utilisateur spécifie des champs de valeur qui disent "si cette condition est remplie, lisez ce contenu" et, en fonction de ce qui se passe, la liste de lecture se remplit automatiquement par rapport aux règles en temps réel.

Adaptatif

Navori a encore amélioré cela en 2021 en créant le concept de contenu adaptatif contenu. Cela se produit lorsque les flux de données réels sont filtrés avec les règles "si alors" spécifiées par le propriétaire du réseau. Ce concept est également appelé déclenchement "conditionnel", et il est idéal pour les flux de données tel que:

• Notifications d'urgence et alertes (CAP etc.)
• Alertes météo, trafic et actualités
• Lecture multimédia conditionnelle
• Promotions basées sur les données
• Gestion des stocks et alertes
• Confirmation de commande restaurant/QSR

Redevable

logiciel d'affichage dynamique est maintenant un outil accepté et respecté dans la boîte à outils marketing, mais une chose l'a vexé pendant près de deux décennies, et c'est la disparité entre les logiciels d'affichage dynamique et les analyses marketing. Historiquement, le logiciel a piloté la messagerie et la livraison, et tous les outils de mesure suivaient le comportement des clients ou la mesure de l'audience. C'est un énorme problème, car tous les médias dynamiques d'aujourd'hui ont des analyses en temps réel en arrière-plan, sauf, c'est-à-dire les nôtres. Demandez à n'importe quel spécialiste du marketing ou propriétaire d'entreprise et une chose résonnera sûrement, et c'est "nous finançons bien ce que nous mesurons bien". Heureusement, cela est en train de changer et Ai est le largage.

Aquaji de Navori , la solution d'analyse des sites utilise la vision par ordinateur pour compter les visiteurs uniques et collecter des données démographiques, la durée du séjour, le temps d'attente et les indicateurs de performance clés sur la durée d'attention sur des plages horaires segmentées allant de quelques heures à plusieurs mois. Grâce à lui, les détaillants peuvent mieux comprendre les habitudes et les profils des acheteurs, créer de nouvelles opportunités de croissance et stimuler la rentabilité grâce à un engagement plus fort des visiteurs. Les avantages pour les opérations de ce type d'écosystème d'intelligence d'affaires sont également considérables. Non seulement il peut aider à comprendre et à anticiper les flux de trafic et les modèles de trafic en magasin, mais, lorsqu'il est associé à notre logiciel dynamique QL, il peut déclencher de manière autonome le bon contenu pour le client et effectuer des ajustements en fonction de scénarios programmés et de flux de caméras en direct.

Il existe des solutions d'analyse intelligentes en magasin établies, mais Aquaji suit trois ans de Navori Labs recherche et développement en intelligence artificielle appliquée. Il s'agit d'une solution maison qui combine les derniers gabarits mathématiques de vision par ordinateur, ce qui améliore le taux de précision de détection de la norme de 60 % à 95 %.

Il offre aux détaillants une solution plus interactive et entièrement intégrée et, grâce à sa API, peuvent également envoyer des informations sur l'audience aux plateformes programmatiques pour aider les annonceurs à optimiser leurs décisions en matière de contenu et de placement d'annonces dynamiques. Encore plus révolutionnaire, cela peut leur donner accès aux données en magasin pour alimenter leurs plateformes internes de business intelligence et leurs systèmes de science des données pour une analyse plus approfondie. Compte tenu de l'explosion des "Retail Media", ce type de fonctionnalité a la capacité d'augmenter considérablement les tarifs publicitaires d'un réseau de vente au détail et d'en faire la meilleure option pour des dépenses compétitives.

Conclusion

En résumé, l'affichage dynamique numérique alimenté par l'Ai est réel, présent et prêt à être déployé. Navori a la seule solution qui combine de façon transparente un CMS avancé avec une solution d'intelligence en magasin, propriétaire et à la pointe de l'industrie, ce qui en fait l'option la plus évolutive et la plus flexible pour profiter de cette nouvelle forme d'automatisation du marketing. Discutez avec nous de la manière dont nous pouvons la mettre au service de votre magasin.