Contrôle en temps réel sur site via mobile

Contrôle en temps réel sur site via mobile

QL Mobile est l'outil de gestion de contenu localisé de Navori qui fonctionne sur les smartphones et les tablettes. Le logiciel est basé sur HTML5, il n'y a donc pas d'application locale à installer. Pointez simplement le navigateur Web de l'appareil vers l'URL QL Mobile et vous êtes prêt à partir.

QL Mobile est compatible avec tous les appareils mobiles, quel que soit le système d'exploitation ou la marque. Une fois connecté, vous pouvez commencer à gérer ce qui se joue sur vos lecteurs QL depuis n'importe quel endroit. Vous n'êtes plus lié à votre bureau ou à votre ordinateur de bureau.

QL Mobile offers several content management options.  You can launch any media or playlist at any time, on any number of screens.  You can also edit QL Server data feeds on-the-fly.

Voici quelques exemples concrets.

Retail signage

Brick and mortar retailers are constantly on the lookout for innovative and cost-effective marketing solutions. While many retail shops have invested in digital signage for in-store promotions and product support, store operators want to maximize their ROI and get more out of their écrans numériques. This is where Navori QL Mobile comes into play.

In a traditional affichage dynamique au détail scenario, content and programming is handled at the national or regional level, leaving very little control to individual stores. QL Mobile lets sales associates on the retail floor take temporary control of any screen for customer-facing interactions. Using a smartphone or tablet, retail staff can bring up a product video, brochure or any other type of information on-demand while scheduled programming is suspended. Once the customer has been answered, regular programming resumes without any corporate staff involvement.

L'interaction est intuitive donc il y a une formation minimale requise. Touchez l'écran pour sélectionner où lire le contenu. Sélectionnez le contenu à afficher et le cycle (jouer une fois, toute la journée, en continu) et le contenu est lu sur l'écran sélectionné. Les associés du magasin peuvent interrompre le contenu sélectionné et revenir au programme programmé à tout moment, directement depuis l'application.

Alors que le logiciel est accessible à tous, certaines catégories de produits bénéficieront davantage de cette technologie. Par exemple, les articles coûteux ou les produits techniquement complexes nécessitent souvent plus d'informations que ce qui est habituellement accessible sur le plancher de vente. Les vendeurs peuvent avoir du mal à suivre les caractéristiques du produit, les spécifications techniques et d'autres détails. Le roulement du personnel des magasins de détail peut également être un facteur contribuant à la baisse de la satisfaction des clients.

To keep customers engaged and answer their questions, store associates will often refer to the company intranet, or a manufacturer’s website. This process can be time consuming and may distract the customer. Instead, why not empower the associate by giving them the ability to launch an informational video on a digital signage screen?

Dans l'environnement de vente au détail concurrentiel d'aujourd'hui, QL Mobile fournit aux magasins physiques des fonctionnalités qui maintiennent les clients engagés, informés et divertis. Les informations affichées sur les écrans d'affichage dynamique n'ont plus besoin d'être gérées de manière centralisée. L'affichage dynamique d'aujourd'hui doit s'adapter localement pour être efficace.

Many retail applications can benefit from QL Mobile’s instant content triggering:

  • Appareils ménagers
  • Appareils domestiques intelligents
  • Audio haut de gamme
  • Matériel photographique
  • Concessionnaires d'automobiles neuves et d'occasion
  • Bijoux et montres
  • Mode homme et femme
  • Smartphones et forfaits téléphoniques
  • Cosmétiques et parfums
  • Sports et athlétisme
  • Concessionnaires automobiles

Restaurants (QSR)

With QL Mobile, independent restaurants and QSR franchise operators no longer need to request menu board changes from head office. Instead local staff can launch QL Mobile and edit their de panneaux de menu numériques right from their smartphone or tablet.

Les flux de données QL Server sont déjà utilisés par de nombreux restaurants pour stocker, mettre à jour et afficher les informations de menu. Avec QL Mobile, le personnel du restaurant peut échanger des produits, modifier les prix et même lancer de nouvelles promotions instantanément.

QL Mobile helps democratize gestion de contenu by giving access to individual operators so they can react to changes in inventory, and local competition. Restaurant owners can launch promotions at any time without impacting their regular programming. There is no need to request changes from a third-party.

Corporate communications Digital Signage

Dans l'environnement commercial en évolution rapide d'aujourd'hui, la formation des employés prend souvent le pas sur les opérations quotidiennes. Il est souvent difficile de trouver une salle de formation appropriée et les horaires concurrents signifient que de nombreux membres du personnel ne peuvent pas assister aux sessions de formation.

QL Mobile lets companies maximize their use of existing digital signage displays by switching content from any smartphone or tablet. For example, a cafeteria screen can be switched to training or informational content and then switched back to regular programming at the end of a meeting. The same can be said of customer-facing screens which can deliver training material to sales staff outside of regular business hours. Think of screens in a retail store that display new product introductions, corporate news or other important information to sales associates before opening time. Store management get to decide when to run this content without having to involve home office.

Hotel Digital Signage

Increasingly, hotel chains are experimenting with “undesked” staff who operate across their properties.  These employees perform similar functions to main desk staff while using a mobile tablet and smartphones. They can check guests in and out, answer questions and provide useful assistance where people congregate, rather than from a static location (the hotel lobby).

En raison de leur mobilité, le personnel sans bureau peut tirer parti de QL Mobile pour offrir une expérience client améliorée. Ils peuvent lancer n'importe quel contenu à la demande, comme des informations sur les restaurants et les événements locaux, diriger les clients vers des zones spécifiques ou promouvoir des lieux de divertissement et d'autres équipements de l'hôtel.

Considérez QL Mobile comme un outil d'autonomisation sur lequel votre personnel peut compter chaque fois qu'il a besoin de prendre le contrôle local de n'importe quel écran.