Travailler pour Navori Labs

Support applicatif niveau 1 & 2 et ingénieur support applicatif

Navori Labs est à la recherche de 2 profils de support applicatif (technicien informatique et ingénieur) pour rejoindre l'équipe basée au centre-ville de Montréal, le siège social de Navori pour les Amériques.

Dans le cadre de la croissance dynamique continue de Navori Labs aux États-Unis, nous recherchons 2 profils de support applicatif proactifs, pratiques et dotés d'excellentes compétences en contact pour fournir un support de 1ère et 2ème ligne aux clients de Navori.

Une opportunité unique de rejoindre un leader mondial établi dans les industries des logiciels d'affichage numérique et d'analyse. Vous ferez partie d'une équipe d'assistance mondiale déjà établie, stimulant l'innovation et la réussite des clients.

À propos du rôle

Vous rapporterez au directeur des services à la clientèle et au directeur général de la région Amérique du Nord. Plus spécifiquement, vous serez appelé à accomplir les tâches suivantes :

  • Fournir un support technique tout en assurant un suivi dédié et personnalisé auprès de nos clients et partenaires nord-américains.
  • Collaborer avec les équipes de développement de Navori pour faire remonter les problèmes de produit et être au courant de toutes les nouvelles caractéristiques et fonctionnalités du produit.
  • Améliorez continuellement les logiciels et assurez le support transparent de nos clients.
  • Participer périodiquement aux activités de prévente, selon les besoins.
À propos de vous : 

Êtes-vous très intéressé par les industries en évolution rapide de l'affichage dynamique et de l'IA ?

Vous détenez idéalement :

  • B:S./MS en informatique, ingénierie, systèmes d'information.
  • Entre 2 et 10 ans d'expérience dans un rôle similaire.
  • Anglophone.
  • Une combinaison unique de connaissances techniques et de compétences «humaines».
  • Forte capacité à mener plusieurs tâches de front et à hiérarchiser plusieurs questions ouvertes en temps voulu.
  • Compétences en résolution de problèmes et capacité à décomposer des concepts complexes et des problèmes techniques.

Si vous avez une expérience dans le secteur de l'affichage numérique, même si ce n'est pas une exigence, c'est un must pour vous mettre rapidement sur la bonne voie.

Compétences informatiques/techniques spécifiques requises : 
  • Capacité à interagir avec et à décrire l'utilisation des API
  • JavaScript, C#, .NET, HTML5, expérience SQL
  • Connaissance technique de Microsoft Windows Server (configuration IIS), SQL Server (configuration et script), Windows et Android OS.
  • Expérience de l'installation de serveurs Windows et de VM-Ware
  • Connaissance du réseau (Domaine, LAN et Proxies),
  • Configuration de la machine virtuelle Microsoft Azure (Load Balancer, Content Delivery Network)
L'emplacement: 

Notre bureau est bien situé au centre-ville de Montréal. Notre bureau comprend notre centre d'innovation à la pointe de la technologie, une salle d'exposition de produits interactive à partir de laquelle des démonstrations sont effectuées. Le candidat aura la chance d'apprendre au sein d'une équipe collaborative et de devenir rapidement un expert de nos produits.

Ce que nous offrons: 

Nous vous offrons l'opportunité de travailler dans un poste important, stimulant et influent pour une entreprise technologique innovante. A ce poste, vous pouvez pleinement mettre à profit votre savoir-faire, votre expérience et vos compétences pour apporter une contribution personnelle significative au développement du groupe et à la satisfaction des utilisateurs finaux. Au sein de Navori Labs, vous trouverez une équipe professionnelle unie évoluant dans une atmosphère conviviale et dynamique.

À propos de Navori Labs 

Navori Labs est un innovateur suisse en matière de logiciels, avec plus de 20 ans d'expérience dans la fourniture de technologies haut de gamme pour l'affichage numérique et la vision par ordinateur pour les informations marketing. L'entreprise connaît une croissance constante et continue d'enregistrer une croissance constante de ses revenus d'une année sur l'autre. Nous opérons depuis le Canada, le Mexique, la Suisse et la Jordanie. Nous investissons continuellement dans la R&D pour fournir des solutions technologiques haut de gamme à nos clients dans plus de 100 pays.

Postuler avec Linkedin
  • 18 octobre 2022
  • LieuMontréal
  • Type de travailÀ plein temps

NOUS RECRUTONS !

Envoyez-nous un e-mail